中信所西苑小区社区门禁系统是于2018年1月，由 “睿家”公司对社区单元门进行的智能门禁系统安装。因门禁使用大部分操作均需要手机完成，给社区部分老年人群带来不便。
为了方便社区老年人使用门禁，经街道批准，2023年10月29日由实创上地科技有限公司，重新为社区单元门禁更换了使用系统，更换后，该系统兼容了手机与手动开门操作，方便了社区老年人使用。
由于社区楼宇属央企北京科信苑物业管理，为了后期楼宇对讲系统维修更顺畅，更好的为社区居民服务，2024年4月2日，青龙桥街道、科信苑物业管理公司、北京实创上地科技有限公司，三方对社区35个单元门对讲系统项目的运转和维修进行了交接，由科信苑物业接管对讲系统的管理，后期如遇单元对讲故障，由物业公司与实创公司维修技术人员联系，在维保期内上门维修，街道和社区进行监督。