又是一年清明时,作为春节后的第一个小长假,出游踏青、归乡祭扫等活动会导致高速公路交通压力激增。为保证吉林高速清明节期间各项工作安全、有序的进行,吉林南收费站多措并举,采取“五到位”原则,为过往司乘提供“安畅、快捷、温馨”的通行环境。
一、人员部署到位。安排备班人员,以防车流量聚增。维护现场秩序,保通保畅,确保收费工作能够顺利进行。
二、设备设施到位。节前机务人员做好车道设备检修工作,确保处于完好状态,保证高峰时段车道设备运转正常。
三、文明服务到位。以微笑面对每一位司乘人员,用礼貌地语言进行交流,耐心解释司机提出的疑问,对有需要帮助的人提供暖心服务。
四、环境卫生到位。组织清扫站区环境卫生,冲洗擦拭收费亭及车道,为司乘人员提供一个“畅、安、舒、美”的通行环境。
五、应急响应到位。严格执行“51020”时限,迅速有效的处理事件,维持交通顺畅。