为提升境外来华人员支付服务水平，满足境外来华人员差旅、学习、工作等活动期间的文付需求，提升境外来华人员支付便利性。交通银行北湖支行积极响应并认真贯彻执行，力求提升境外来华人员在境內支付服务的体验，推动支付服务开放、安全、高效、便捷。
根据要求，北湖支行安排了系统的前期学习，并围绕着如何提升境外来华人员的服务质量，加强银行相关知识的普及并开展了有针对性的实战演练。后对不同种类的企业进行户外宣传，以求拉近与消费者的关系，提升服务质量，巩固我行的正面形象。
根据计划，北湖支行制定了户外宣传的时间和地点，以确保宣传效果。支行在电影院这种境外来华人员密集场所，设立宣传摊位，提供支付服务咨询和指导。通过发放境外来华人员便利化支付的宣传折页，讲解支付方式的便捷性。值得一提的是，在宣传过程中，支行邀请香港、台湾的客户参与到活动中，和宣传人员热情交流关于银行提高服务质量所面临的问题，最终使得双方都受益匪浅。最后，宣传人员也结合港台友人的建议，向电影院工作人员普及了境外来华人员便利化支付的相关知识，帮助工作人员给予境外来华人员提供更好的支付服务体验。
通过此次宣传，我们为广大群众普及了境外来华人员支付结算的相关金融知识，北湖支行将持续宣传移动支付产品，深化支付场景建设，进一步提升便利支付体验，努力为外籍来华人员提供更加优质、高效、便捷的支付服务。