浪漫的三月，小草在偷偷发芽，风说着悄悄话，我们在树下，好心情就开了花，一切美好都如期而至，春天带着新生和希望，朝我们走来，魏源物业人的精神，如初春的新芽一般，为责任而坚守、奋斗，努力呈现高品质服务和专业水平。
3月份，我们物业团队在各项工作中持续努力，致力于提供优质的服务，满足住户、商户的需求，现将本月服务工作呈现于您：
项目外审篇
为加强管理的规范性和系统性，加快标准化进程，持续提升物业服务品质，魏源项目部3月份接受了“环境、职业健康安全”管理体系运行情况的全方位监督审核，针对专业老师提出的问题项，现场进行整改。
客服服务篇
处理大量业主、住户的咨询和报修，及时回应并解决问题，跟进未解决报修事项，确保维修工作的及时和有效进行。
1、装修现场巡查约85次；
2、前台接待约113人次；
3、来电接听约108次；
4、处理业主、租户报事问题约98起.
维修服务篇
定期巡检园区公共设施，及时发现并处理设施故障，完成了设施的维修和保养工作，确保设施的正常运行。
环境服务篇
保持园区公共区域的清洁，定期进行清扫和垃圾清理，裸露黄土补栽养护工作，提升园区环境质量。
秩序服务篇
加强园区巡逻工作，增加巡逻频次，确保园区安全，培训灭火器使用方法，提高突发事件应急能力。
感谢您对魏源广场项目工作的支持与理解，您的支持、理解将会是我们工作的动力，真诚的期待聆听您的宝贵意见或建议，您的意见、建议督促我们工作进步，如有需要，请与我们联系。
物业服务中心：0374-2771122
监控室中心（24小时）：0374-2771126