锦州银行大连马栏广场支行持续开展2024年反假货币、金融消费者权益保护宣传月活动

       临近中国传统节日中秋节，大连马栏广场支行邀请支行客户参加“迎中秋 做月饼”活动。客户群体为老年客户，而这正是推广“零钱包”、消费者权益保护宣传的重点对象。本次活动针对防范金融诈骗、维护金融消费者自身的合法权益、反假币宣传等多项内容开展了有效的宣传。支行安排专人在活动现场派发金融风险防范宣传手册、金融网络安全知识手册等资料，为居民讲解相关金融知识、反假币防伪特征等专业金融知识。

       大连马栏广场支行积极开展“零钱包”现金服务推广工作，在营业窗口提前配置一定数量的“零钱包”，并开通小面额人民币绿色兑换通道，为到店客户提供“即到即兑”兑换服务，避免客户等候，有效提高客户体验，以实际行动践行了银行业金融机构服务为民的初心和社会担当的使命。

      下一步，锦州银行大连马栏广场支行将持续做好小商户、出租车、老年人、外籍来华人员等群体的服务优化工作，推动银行卡、移动支付、现金服务等多种支付方式并行发展，结合金融消费者权益保护教育宣传活动相互补充，持续优化支付服务，不断提高公众自我保护意识，提升客户金融素养。