为切实维护人民币法定货币地位,保障金融消费者合法权益,打造良好的现金流通环境,宝丰农商银行石桥支行积极落实人民银行关于整治拒收现金的工作要求,通过利用网点阵地、走访小微商户、开展集中宣传等工作,多措并举有力有效推进拒收现金专项整治。
强化厅堂宣传力度。为了确保宣传效果最大化,在营业网点大厅内长期摆放宣传折页并利用现有的媒体设备对外滚动播放宣传标语。同时,网点工作人员在服务客户过程中利用服务间隙网点主动向来办理业务的客户面对面进行普法和典型案例的宣传,鼓励公众提供投诉举报线索,使得网点工作人员的宣传提醒工作常态化、标准化。
深入到周边社区、商户,实地开展普及相关知识的活动。工作人员耐心地向商户讲解不得拒收人民币的相关内容,并收集他们签署的“不拒收人民币现金的纸质承诺书”,强化其现金服务意识。同时,他们也提醒消费者在遇到个人合法权益受到侵害时,应保留有效证据,正当维护自己的权益。通过这些举措,旨在帮助社会公众更好地了解国家法律法规及相关政策,提高商户收付人民币现金的自觉性,构建和谐的现金流通环境。
整治拒收人民币现金是一项长效工作。宝丰农商银行石桥支行将持续加大宣传工作力度,不断完善各项现金服务举措,为维护人民币法定地位和消费者合法权益贡献一份力量。让我们携手努力,共同营造一个稳定和谐的人民币流通环境!