3月份充斥着日益万新的景象,谁也不曾留心,严寒已经逝去,春天悄然来临;万物复苏生长,大地勃勃生机,春天带着新生和希望勃勃生机,朝我们走来。新远城物业人的精神,如初春的新芽一般,为责任而坚守、奋斗,共同携手,努力打造一个整洁、安全、舒适的居住环境。现将新远城岭秀物业3月份工作报告呈现于您。
客服部
为提高物业管理服务品质和专业水平,物业服务中心每日组织召开晨会,部署重点工作,本月客服前台共计接待客户256组,其中各类报修183组,咨询求助73组,及时跟进业主反馈问题并落实完成情况,严格按照“事事有着落,件件有回音”的客服核心要求执行。
本月办理装修3户,客服日常培训,日常巡楼,装修巡查,业主群发布温馨提示和停水停电通知。帮助业主寻找遗失的电话手表,儿童助力车!
秩序部
为保障业主的安全,秩序部是我们忠诚的安全战士,时时刻刻为业主守卫家园。执班人员认真对进出小区人员进行巡查、登记,24小时执勤在一线岗位,只为保障业主的安全。
本月进行消防器材更换,每个楼层放置灭火器,负一楼负二楼杂物清运,日常进行小区巡逻,及时处理违停在楼下的车辆。
秩序部日常培训和组织各部门人员进行火险应急培训。
工程部
工程部是整个小区的后备保障组,正因为有了他们默默辛苦付出,才确保我们园区各设施设备正常运行,给我们的生活带来了保障。
工程部日常对小区设施设备进行检查检修,更换路灯灯泡,维修道闸,更换楼顶晾衣绳,维修单元门。
保洁部
保洁对园区路面进行清扫、清洗等,让业主早上出门便能看到干净整洁的小区,拥有一整天的好心情。
保洁部日常对电梯,楼道清扫,每周景观亭清污,车库清洗地面,园区垃圾桶定期清洗,及时处理业主家返水。
疏通师傅处理污水井及业主家返水。
绿化部
近期在楼梯房开发荒地种植绿化。
电梯维保部
每月定期对每台电梯进行设备检修维护!
社区组织义诊
═ 🎊物业服务中心🎊═
╭女╮☀ 勇敢奔赴山海
┆神┆ ❤️追风追自由
┆节┆耀眼夺目的不止星星
┆快┆ 🌸还有更好的自己
╰乐╯🌈祝您女神节快乐!
—🌷²⁰²⁴/₀₃.₀₈ 𝙒𝙚𝙙𝙣𝙚𝙨𝙙𝙖𝙮 ♡²
岭秀小区“夕阳红爱心摄像”给50岁老人免费照相活动。
以上是我们3月份部分工作情况,平凡的岗位,不平凡的责任,都致力于让您感受到我们最贴心的服务。感谢您一直以来的陪伴,您的满意和支持,是我们最大的工作动力!
岭秀物业服务中心2024年3月