银装素裹的冬日落下帷幕,春日的脚步正在到来的路上,趁春季即将到来之际,为进一步改善营业网点服务环境、提升服务水平,提供服务支撑,工大支行开展了营业网点服务环境专项整治工作,积极改善网点环境卫生,提升品牌形象。
明确分工 落实责任
改善营业部环境卫生、塑造良好形象、提升综合竞争力为目标,明确专人负责,将环境卫生整治常态化、制度化。各网点负责人作为第一责任人,第一时间按照文件要求自查自纠,切实推进营业部环境卫生整治工作落地,保证每日营业网点卫生环境达标。
对标对表 严格管理
营业部结合实际情况建立环境卫生工作责任制度,完善监督检查机制,对重点区域进行清扫,特别是卫生死角,达到室内窗明几净、四壁无尘、物品摆放整齐,为员工提供干净整洁的办公场所,为客户提供卫生健康的营业环境。
春天将至,浪漫再续。下一步,工大支行将持续开展常态化环境整治工作,坚持集中整治与长效管理相结合,巩固环境整治成果,实现以环境带作风、树形象、优服务、提效率、促发展,通过不懈努力,以崭新的面貌迎接每一位客户的光临,为客户提供干净、舒适、整洁、舒心的金融服务环境,增加客户满意度,不断将环境整治工作走深走实。