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深耕金融服务   践行“四心”惠民—咸阳农合机构统一运营业务培训会(永寿站)

创建于04-01 阅读817

  为深化“以客户为中心”的服务理念,着力提升“数字农信”品牌,加快永寿联社数字化转型步伐,全面提升网点服务质效,根据省联社和咸阳审计中心工作安排,4月1日班后,省联社会计运营部在永寿联社举行了统一运营业务培训会,永寿联社财务部和柜面全体员工共计50余人参加了培训。

  培训会立足一线柜面业务实操,结合我联社统一运营业务差错及高频退回等问题,重点从统一运营业务制度、日常业务实操、业务审核规范性等方面进行全面辅导,培训内容丰富,授课方式新颖,极大的提升了柜面人员业务办理能力。培训期间,大家能够认真听讲,做好笔记,并对培训内容中的疑惑及业务办理难点进行了沟通交流,大家踊跃发言,培训现场气氛活跃,培训效果显著。

  为巩固学习成果,培训会后省联社统一组织线上+线下联动考试,对学习成果及时进行掌握,后期永寿联社将针对统一运营业务办理的薄弱环节继续开展再培训。

   通过本次统一运营业务现场专题培训,提升了一线柜面人员对集中作业、集中授权业务中常见问题、差错处理等方面业务处理的能力,进一步提高了柜面业务质量,践行了农合机构“四心”惠民服务理念,为下一步上收“三大中心”奠定了坚实基础。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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