为贯彻落实提升境外来华人员支付服务水平的工作要求，满足境外来华人员差旅、学习、工作等活动期间的支付需求，以提升境外来华人员支付便利性为出发点，交通银行黄石分行积极优化服务流程，提升服务质量，联合湖北理工学院国际学院特别针对外国人开展了服务外国人的宣传活动。
首先，我行联合湖北理工学院国际学院开展了金融知识讲座，现场通过PPT形式普及金融知识，为外国友人详细介绍我国现有的支付方式，如支付宝、微信、云闪付、现金、银行卡、信用卡等等，生动形象的介绍了我国支付的便捷性、高效性和安全性，使外国友人更加了解我国现有的支付方式。
其次，现场设立咨询服务台，为外国友人提供一对一的金融服务咨询，解答其在日常生活学习中常遇到的货币兑换、账户开立、管控等日常金融问题，解答过程中外国友人也了解了更多金融知识，对我行给予了高度的评价。
最后，我行邀请外国友人去网点进行开卡，专门配备双语人员进行服务，感受我行一站式金融服务的温度。当天下午就有外国学生去我行办卡，解决了开立账户的难题。
本次交通银行黄石分行营业部与湖北理工学院国际学院开展的服务外国人宣传活动取得了圆满成功。这次宣传活动有30名外国友人参与，让其更加了解了我国现有的支付方式，金融知识水平显著提高，也进一步提升了我行的金融服务水平。下一步，交通银行黄石分行营业部将继续开展此类活动，不断创新宣传方式和服务水平，为更多的外国友人提供优质的金融服务。