西安品牌管理中心
门店：西安大明宫建材一店
导购：耿华
三月的一天我们的展台进来了一位女士，看他扫了一眼烟机灶具我瞬间知道他是想看烟机呢！我试探性问到咱是新房装修吧？
顾客嗯了一声，在得知顾客想要烟机灶具时我赶忙打开咱的瀞油烟机告诉顾客，我们的烟机已经打开了，您看跟您以前用的烟机有啥区别呢，顾客立马露出了不可思议的表情，你这烟机没开到最大档吧，我立马让顾客看这已经是最大挡了，顾客说那您家的烟机吸力肯定不好，我没做过多解释，立马打开烟雾锅及我们的挡烟板给顾客做实验，让他看不紧我们的底部两个进风口吸油烟。当挡住底部时顶上两个烟口就会吸油烟，这是顾客的表情明显放松了，我知道顾客对这个净油烟机的声音还是感兴趣了，我又给顾客一一讲述了直流变频电机对烟机的重要性并给他在烟机上做了演示，让顾客很直观的就能看到当烟道压力变大时我们的直流变频电机的烟机会自动增加转速这样就可以把吸到烟机里的油烟迅速的排到公用烟道。
顾客表示还想要个消毒柜，我们没有消毒柜那咋办？我说因为很少部分顾客，会去买单独的消毒柜一般都买洗碗机，他洗碗消毒烘干四合一这样岂不是更好，顾客说我家里人少有时只有一两个碗自己洗一下只需要烘干一下就行你这太麻烦了。这时我想起我看我们的电子单页上说我们即将上市的12套洗碗机有单独烘干功能就给顾客推荐了这款洗碗机，这样顾客人多时用洗碗机洗，消，烘，存，一次完成。人少时也可以单独烘干，岂不是一举两得，顾客也接受了这个方案，当确定好厨房三件套套餐型号及价格是顾客还有些犹豫因为顾客觉得咱的不专业他刚看了方太的他的朋友也推荐他买方太的，他还是想在去对比一下方太的，当顾客出咱展台时是我又特意叮咛了一下，其实烟机都是实体机，我刚给您也试了一级静音的油烟机只有史密斯才有，并且顶侧陇吸的油烟机也只有史密斯才有，他不仅仅是顶侧的样子他的四个进风口是实实在在全吸油烟的。并且智能变频的烟机别的品牌也会给您说，但是您能看得到吗？我刚刚所给您说的一级静音，顶侧陇吸，包括他的智能变频您是实实在在用眼睛可以看得到的，眼见才为实嘛，您就是花两三万在别的品牌也买不来这样功能的烟机，您可以随便去比较，您多试试，听听，看看，我知道别的品牌你就是说的再好您的烟机只要一打开绝对会比我们声音大。您说的再好是智能变频电机的但也看不到数据的变化。还好顾客出去转了一圈回来，最终把咱的烟机灶具洗碗机都买了。我特别有成就感。
总结：其实这台机器能成交我感觉主要是给顾客做了各种演示顾客看到了效果才得以成交，所以多演示很重要，眼见为实，自信也很重要，因为我们的瀞油烟机确实是别的品牌达不到的安静。拥有科技创新的技术，才能给顾客带来更好的产品体验。