为深入贯彻落实人民银行整治拒收人民币的相关要求，维护群众依法用现权益和人民币法定地位，打击违法拒收人民币行为，中信银行成都分行组织辖内三家网点（人民北路支行、人民南路支行、金沙支行）于2024年3月29月下午，深入成都北站附近人流涌动商户集中的荷花池商圈开展了整治拒收人民币宣传及“零钱包”推广兑换活动。商户们积极响应，共同抵制拒收人民币现金行为。在做好金融宣教的同时，为提高提升现金服务水平，支行充分备足小面额人民币的“零钱包”，组织工作人员通过实地走访商户的方式，讲解不宜流通人民币及小面额人民币的兑换渠道，切实履行金融机构金融宣教和现金服务的社会责任。
此次宣传活动取得了良好的社会效果，不仅帮助广大消费者进一步了解了国家相关的法律法规政策，也使大众更加了解了应当如何更好地保护自身权益，中信银行成都分行将继续持续做好爱护人民币、整治拒收人民币宣在今后的工作中做好相关知识宣传，为人民币流通秩序与环境的稳定和谐作出一份贡献。