为切实构建和谐的金融消费环境，满足各经营主体和社会公众对零钱的需求，营口银行大连黄河路支行积极响应人行及分行各项政策，开展了一系列现金支付便利化工作。
我支行在柜面增设小面额兑换窗口、残损币兑换窗口，方便特殊群体办理兑换零钱及残损币的业务。
我支行对现金机具进行升级，完成了“100+10”元票面现金取款改造。
我支行组织员工开展假币识别技能和操作培训，进一步巩固和提升假币识别能力。
我支行每日组织员工开展零钱包兑换业务，走进各经营主体，加强对周边老年群体、流动劳务人员的宣传，询问零钱使用需求，为其提供零钱兑换服务，做好金融服务政策普及，提升现金支付便利性。
我支行将继续加大优化支付服务的宣传力度，不断优化支付服务，提升现金支付便利性。