“看着这下水道通了，我们心中的疙瘩也解开了。”家住乾明寺路的张大姐开心地说着。
近日，安陵镇乾明社区社区网格员在日常网格排查工作中发现，沿街商铺胡羊排香辣虾饭店门前下水道出现堵塞，造成路面污水横流，臭味熏天，严重影响居民的正常生活。群众事情无小事，社区工作人员迅速上门查看情况。
经过实地调查，发现这次堵塞是由下水道管道油泥沉淀堆积，导致饭店门前和主道路管道堵塞，由于部分堵塞部位是乾明寺路沿街下水管道的公共部位，需要协调相关部门按规程处理，需要等待时间。但是部分居民不愿等待，管道问题迟迟未得到解决，已严重影响居民的生活。
为尽快解决居民烦心事，社区工作人员积极做好饭店负责人思想工作，讲清利害。最终，饭店负责人联系好疏通队伍，安排专业施工人员对堵塞段进行彻底污水处理和油泥疏通，保证下水道与主管道的畅通。
经维修人员一上午的抢修，下水管道最终被疏通，消除了困扰居民许久的烦恼。修复疏通下水管道虽是小事，但在居民眼中却是日常生活中的大事。群众利益无小事，下水道治理是百姓心中的难事、堵事。此举不仅拉近社区与居民的关系，还优化了辖区人居环境和营商环境。下一步，乾明社区将继续积极解决居民最关心、反映最强烈的疑难问题，用实际行动践行初心使命，努力提升辖区居民的幸福感和满意度。