人间最美三月天,风和日丽暖人间。
三月天，桃花红，烟雨蒙蒙，春光无限，愿所有美好如春天般一样如期而至。
农机化小区管理处现为您呈现3月份物业工作情况，以便您能够全面了解我们的服务内容：
一、客服部
（一）常规事务处理
1.3月份接待登记各类事务99项，处理完成99项；
2、坚持日常巡查，发现问题及时与相关责任人沟通解决;
3.配合社区、派出所等部门宣传关于反诈防骗、消防安全知识、垃圾分类及各类社区活动等信息12次；张贴西安市消防安全委员会“关于电动自行车充电法律责任的通告”；
4. 组织消防演练，培训员工熟练掌握消防器材的使用技能；
5.参加等驾坡街办安全生产会议，等驾坡派出所消防安全会议；
（二）其它工作
1、配合社区卫生院为65岁以上老人免费体检；
2、参加“党旗领航绿意浓 党建联合展风采”植树节活动；
二、工程部
（一）房屋共用部位、共用设施管理
1.坚持屋面巡查，检查落水口，确保排水畅通。
（二）共用设施设备管理
1.强电系统
(1)检查配电室设备，打扫配电室卫生，保持设备间干净整洁；
(2)检查、保养、测试运行发电机两次均正常；
(3)本月维修公共照明4处；
(4)对共用设施设备的配电箱进行专项安全检查；
2.特种设备
（1）配合监督电梯维保人员维护保养电梯两次；
(2)每日巡查电梯机房，打扫机房卫生两次，测试五方通话均正常；
3.给排水系统
（1）3月给水系统运行正常，打扫设备间卫生2次；
（2）检查排水系统畅通，清理排水口沉淀物；
（3）聘请专业疏通公司，清理疏通小区化粪池、污水排污平管；
4.消防系统
（1）点动、盘动消防水泵工作均正常；
5.供暖系统
（1）3月15日关闭供暖系统，打扫热交换站卫生，汇总供暖期间存在的问题，为下半年检修工作做好准备。
(三）其他工作
1、非机动车棚安装灭火球，保护小区车棚安全；
2、维修安装脱落的电源自动器箱子。
3、维修广场监控摄像头。
4、维修损坏的防火门闭门器，及设备间门锁；
5、修补破碎的路面瓷砖，填补下陷的路面，填补路径花砖坑，方便老年人行走；
三、秩序维护部
（一）公共秩序管理
1.严格执行门禁管理，坚持外来人员登记询问制度;
2.日夜加强巡逻，维护小区的公共秩序。
（二）消防安全管理
1.检查消防水箱水位正常，测试消防管道水流、水压均正常。
2、楼内消防隐患巡查，及时清理占用消防通道的杂物；
（三）车辆管理
1、道闸系统正常，车辆出入正常，道路畅通。
（四）其它工作
1.每周一、周四定期打扫非机动车棚卫生；
2.对非机动车棚、天然气调压箱等重点部位，夜间每两小时巡查一次；
3.每日打扫门岗卫生，整理货架物品。
4.发放“关于电动自行车充电法律责任的通告”；
四、保洁部
（一）楼内共用区域
1.拖擦楼梯通道，擦拭楼梯扶手；
2.擦拭电梯轿厢并上油保养；
3、擦拭楼道标识牌、消火拴、送风口、管道井门等；
（二）楼外共用区域
1.清扫道路灰尘、落叶；
2.擦洗广告栏、快递柜、健身器材、宣传牌、雨棚、路灯、百叶窗等；
3、擦洗各单元天井玻璃及单元门；
（四）垃圾收集与处理
1.严格执行生活垃圾分类，日产日清准时清运，保持卫生干净整洁；在此，感谢所有住户的配合！
（四）绿化管理
1.清理绿化带内落叶；
(五)其他工作
1.打扫2号楼1、2单元楼顶卫生；
2、清理西围墙护坡白色垃圾；
2024年4月工作计划
一、客服部
（一）常规事务处理
1.持续做好日常接待，处理各类报事报修，做好日常宣传工作。
（二）业主档案管理
1.完成业主档案信息的检查核对及档案整理。
（三）业主沟通
1.社区活动：配合街办、社区等政府部门完成各项工作安排。
二、工程部
（一）房屋共用部位、场地管理
1.检查楼顶屋面、落水管、运动器材、公告栏等；
2.检查单元门、人行门、道闸等，上油保养转动部位。
(二）共用设施设备管理
1.定期检查水电等设施设备，测试运行发电机；
2.监督电梯维保单位做好电梯例行保养工作；
3.检查电梯五方通话是否完好；
4.检查清掏雨水井、污水井；
5.巡查屋面，注意防止落水口堵塞；
6.配合公司工程部设施设备检修。
三、秩序维护部
（一）公共安全防范管理
1.做好门禁管理工作；
2.做好防火防盗的宣传工作。
（二）消防管理
1.清理楼内杂物，排除安全隐患；
2.检查消防设施设备，完成手动测试消防水泵的运行情况；
（三）车辆管理
1.加强车辆出入管理及巡查登记；
2.加强非机动车管理，引导车主有序停放。
四、保洁部
（一）楼内共用区域
1.清扫楼内卫生，保持小区环境干净整洁；
2.定期擦拭保养电梯轿厢。
（二）楼外共用区域
1.定期对广告牌、路灯、雨棚等擦拭除尘；
2.及时清扫屋面灰尘垃圾；
3.引导业主做好垃圾分类工作。
（三）绿化养护管理
1.根据土壤情况，及时浇灌绿植；
2.及时清除绿化带杂草、杂物，保持绿植正常生长；
3.修剪整理绿植，美化环境。
4、根据绿植生长状态，喷洒农药防治病虫害；
（四）其他工作
1、打扫屋面卫生。
陕西嘉信物业管理有限公司
农机化小区管理处
2024年4月1日