烟台山医院项目部3月工作简报

冬去春来，暖风拂面，在这万物复苏的季节里，我们不忘初心，砥砺前行，现将2024年3月山东诚辉物业管理有限公司烟台山医院项目部的工作内容呈现如下:

　　导医员始终保持着热情耐心，遇有行动不便的老人、重病人及残疾人，都会主动上前搀扶就诊；引导患者挂号、候诊、检查、指引取药路线、指引科室位置等，做到正确分诊，用亲切、温柔的语言，耐心解答所有来咨询的患者，用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。

保洁员们每天对病房、诊室、公共区域反复的擦拭消毒，打扫楼梯、走廊，擦拭扶手、门窗、墙面及地面，做到干净整洁，规范操作，做好清洁消毒工作。

护工每天协助护士做好护理工作，更换床单、被服，保持床单整洁，擦拭仪器设备，帮助病人完成生活所需，核对信息接运病号，带领病号做检查等工作，手术完毕后迅速的完成手术间的清洁消毒工作。

安全问题是一直是企业生存和发展的首要问题，经理带领主管定期检查所有的管道井及员工保洁间，保证没有纸壳泡沫等易燃物，杜绝各种消防隐患；为骑车员工配备反光背心，反复督促员工骑行必须戴头盔，穿反光背心，保证出行安全；工作上每周培训各类保洁技能，每天班前会强调各类安全注意事项，做到安全生产。

参加医院院感科及后勤科组织的院感知识专项培训，通过理论和实操考核的形式，给员工讲解了工作中需要注意的各项问题及规范操作，保证在今后的工作中员工能把保洁工作做的更到位更规范。

日常工作中，主管定期对员工进行各项安全生产、院感知识及保洁技能的培训，保证在医院这个特殊的环境中做到保护好自己及他人；新入职的员工做到一对一培训，培训考核后上岗，清楚的知道工作流程，规范的做好各项保洁工作。

感谢大家对我们工作的支持和信任，我们会持续努力，为大家创造一个更加舒适整洁的院区环境。感谢您对物业工作的支持与肯定！