三月的春天,大地姹紫嫣红,忙不过来的是人们看风景的眼睛,不变的是我们物业人的初心。
现将3月份下半个月的物业服务工作月报呈现:
客服篇
1、用心做好各项工作(接待、咨询、投诉、报修等);
2、主动做好各类提示工作;
3、与维修人员联系、协调、跟踪解决业主提出的问题;
4、物业费的催缴工作。
工程篇
1、小区路灯更换灯泡;
2、消防栓检查;
3、监控维修。
环境篇
1、小区日常保洁;
2、环境卫生维护。
秩序篇
1、消防器材巡查;
2、外来车辆人员询问登记;
3、小区日常安全巡查(夜间巡逻)。
认真做好每件事情,提升之路从未偏离,用心服务,温暖相伴。
龙吟水榭服务处
客服中心电话:0736-7263839
电力抢修:95598
燃气抢修:956100
供水抢修:7276110