尊敬的业户朋友：
您好！为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们的物业服务水平，更好的搭建与业户沟通的平台，现将2024年3月物业服务工作简报呈现于您，以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。
客服部
客服部本月工作内容
①前台来电来访；
②车场临停报备；
③报事报修跟进；
④漏水维修跟进；
⑤隐患排查跟进；
⑥装修报建办理。
女神节献花活动。
品质巡查及整改跟进。
疏散通道堆物整改跟进。
上户拜访及安全用电宣传 。
工程部
工程部本月工作内容
①公共设施维修更换；
②公共设施安全检查；
③电梯消防运行维护；
④公区漏水问题排查。
外围及单元门禁维修。
楼道瓷砖更换及修复。
车库及楼道照明修复。
单元过道铲腻子粉。
消防设施维护。
电梯维护及保养。
安保部
安保部本月工作内容
①车场秩序维护；
②消防月度检查；
③烟花爆竹燃放管控；
④日常安全巡查；
⑤充电桩隐患排查。
车场秩序维护。
日常安全巡查。
消防设施月度检查。
车库公共堆物清理。
保洁部
保洁部本月工作内容
①每日2次楼栋卫生清洁；
②每周1次隐蔽角落卫生清洁；
③每周2次垃圾投放点清洁；
④园区及外围清扫清洁；
⑤车库地面冲洗。
外围电梯日常清洁。
楼道日常清洁。
电梯轿厢镜面清洁打蜡。
业户触点日常清洁。
垃圾投放点杀菌消毒。