智远街道社工站秉承“以民为本、为民解困、为民服务”的理念立足街道、扎根社区，联动政府部门、企事业单位、社会组织、商家、志愿者等力量，以构建“1+4+N的特色服务模式，聚焦构建独居老人社会支持网络，提供心理疏导、精神慰藉、关系调解、社区融入、资源链接等专业社会工作服务，打造老年人参与的“互助·家”独居老人群体支援计划”社会工作品牌，助力打通党和政府为民服务"最后一米"，助推基层社会治理创新。
3月，智远街道社工站顺利开展民政社会救助服务对象入户走访活动，共计13家，并完成一户一表建档工作，成功举办开展系列助老健康养护计划活动：“头”等大事，爱心从“头”开始——爱心剪发进社区、“社区八段锦，健康动起来”“木版画——非遗文化进社区”“便民服务公益活动”，以及社区治理平台建设系列活动：“3.15保护老年消费群体进社区”活动、“社工行，爱心传——智远街道社工站宣传进社区”、“社工服务显温情，义剪志愿暖人心”、“赋能社区基金，共筑活力未来”等8场活动，共计服务500人次。
一、数据统计
盛景社区健康养生小组开展2节，社区活动次数8次、入户探访13人次、联动志愿者人次1人，招募志愿者2人、链接资源次数11次，参与督导培训次数（包括历下社工总站、机构内部、专家）4次。
二、重点服务
访视服务：
智远街道社工站联合社区工作者、社会组织开展访视服务活动，其中独居老人20户，低保边缘民政在册救助帮扶对象13户，提供爱心物资、政策宣传和情绪疏导服务。
健康送上门服务：
本月，智远街道社工站为辖区内老年人提供一系列健康送上门服务，社工站联合义和社区，为“义和养生老年团”开展了一场以健康促进为目的八段锦教学活动，联合盛景社区为“盛景健康养生小组”开展了一场木版画拓印益智健脑课程，联合明城社区开展“便民公益活动”，总计服务180人次。
三、特色服务
【个案管理中心建设】
于3月1日-29日，为盛福花园社区13户民政在册救助对象建立一人一档，进一步完善对辖区救助服务对象信息的掌握情况，为个案管理服务中心建设提供服务对象资源库支撑。
【独居老人——健康养护计划】指韵锦动圈”—健康养生小组
智远街道社工站联合盛景社区于3月13日上午和20日开展开展“指韵锦动圈”—健康养生小组。为社区的独居老人开展了“指韵锦动圈”健康养生小组活动，活动分为5节进行，共有12名老人参与活动。
通过开展健康养生小组工作，社工发挥专业优势，为老人提供更多优质、贴心的服务，让他们在晚年生活中感受到温暖和关爱。
四、其他
“培力·家”之社区治理
“平安社区”治理平台——【3.15保护老年消费群体进社区】
“3.15消费者权益保护日”来临之际，智远街道社会组织联合会联合中国民生银行济南舜华北路支行积极开展消费者权益保护教育宣传工作，关注老年消费群体，组织金融消保知识宣讲队走进中林路社区，与中林路社区党委合作，向老年人们宣传消费者权益保护知识。
通过本次宣传活动落实了消费者权益保护工作，为社区居民们普及金融消费知识，提升了老年居民们的金融素养和金融安全意识、增强了居民依法维权意识和能力，努力推进平安社区的建设。
人才培养——【赋能社区基金，共筑活力未来】
3月28日上午9点，智远街道社工站邀请济南市历下区善治公益发展中心部门主管曹书丽老师在兴港南社区居委会一楼会议室，为智远街道17个社区的社区基金负责人开展一场关于做活力社区基金的专题讲座。
曹老师通过PPT向大家详细讲解了社区基金的定义及其在社区发展中的重要作用，深入浅出地阐述可社区基金的运行管理、管委会成员的选择、基金募集、捐赠人的维护以及基金的使用等多个方面，让现场的社区基金负责人受益匪浅。
此次活动不仅为社区基金负责人提供了宝贵的学习交流机会，还提高了大家对社区基金的认识和理解。接下来，智远街道社工将继续深化社区基金的服务工作，不断探索新的路径和模式。
五、社工站建设（社工能力提升）
本月，智远街道社工站共接收督导与培训16小时，其中站长李玲参与2次，共12个小时，社工张珍参与 3次，共 16小时，社工芦艺参与2次，共12小时。
站点宣传 本月社工站共发布站点动态及工作总结13篇。
六、工作反思
志愿者队伍是社会工作领域的一支重要力量。志愿者本身具有自愿性，利他性，非盈利，服务性，组织性等特征，而这些特征恰好能与社工服务结合，而社工站存在着社区事务多，繁杂的问题，社工站力量不足。因此打造一支有规范性的志愿者队伍势在必行
本月以社工日主题为依托，开展社区活动以及老年健康小组活动期间，进行志愿者招募，期间招募志愿者2人，但是如何组建志愿者队伍，调动有能力、有意愿的居民提供志愿服务是智远街道社工站在工作开展过程中遇到一大难题。为了在本月25日同辈督导会议上，就“如何建立一直因地制宜的便民服务站”为议题开展同辈督导会议，通过大家的讨论，梳理出建立志愿者服务队的基本流程：第一是建立愿景使命，制定战略方针，确立发展目标，第二是发掘志愿者骨干，发挥骨干引领作用，第三是建立档案管理制度，分类建立志愿者队伍，第四做好培训工作，提升志愿者服务成效，第五是重视志愿者的安全防护，第六是注重志愿者的激励机制，第七是提高志愿者队伍的独立性。总之，社工要充分利用好社工义工“双工联动”的重要作用，与社区治理相结合，依靠社区自身力量充分发挥辖区内党员、志愿者、居民等多方力量，推动志愿服务长效化，助力社区治理，促成社区内多方资源共享、优势互补、相互促进的落地服务，促进社区居民与社区共建、共治、共享、共融。
七、下月工作计划
为中期评估准备资料。
推进个案管理中心平台建设:为5户民政救助对象提供访视服务、情感慰藉、资源链接等分级分类服务。
组织开展指韵锦动圈”—健康养生小组3节。
社区服务:“社区八段锦，健康动起来”走进济炼社区、义和社区便民服务之义剪驻社区。
跟进社区社会组织常态化活动，给予相应支持。