尊敬的业主朋友：
您好！
阳春三月，万物复苏，在春天生长发芽的不只是植物，还有我们物业人的真诚相伴与坚守。红墅湾恒威物业服务中心现将2024年3月份物业服务工作进行公示。以便您更好地了解我们的工作内容，同时也希望您提出宝贵意见，感谢您一直以来对物业服务工作的支持和理解！
三月春光，美好如你，因细腻而美，因坚韧而强，铿锵玫瑰，靓丽女神，乘风破浪，光芒万丈！在三八妇女节这个特别又温暖的日子里，恒威物业服务中心为业主们准备了美味当归蛋、精美花束为元气女神们送上美好祝福。
客服部
美好生活由点滴构成，物业客服部的管家们从节日准备到上门服务、园区巡查等工作，始终保持热情的服务态度，为业主在园区更好的生活居住体验不懈努力。
3月物业服务中心接待来电来访共169次，空置房巡查68次，推送各类温馨提示30余条，为业主答疑解难，报事报修及时处理。
把细致入微写进工作，让每日的工作如诗如歌，一声亲切的问候，耐心的处理业主的咨询和报修，这就是客服的每一天......为业主办理接房手续、装修手续及竣工验收手续、每日的公区巡查、楼内卫生巡查，跟进业主的报修维修进度，维护与业主关系。
粘贴温馨提示公告
保安部
为保障业主的安全，秩序部是我们忠诚的安全战士，时时刻刻为业主守卫家园。一线执勤人员认真对进出小区人员进行排查、登记，24小时执勤在一线岗位，只为保障业主的安全。
安保部加强夜间巡防力度，对未关门窗、车窗业户进行提醒，发现园区异常情况，巡逻岗第一时间到达现场进行协调跟进。
噪音施工制止
处理跟进违停车辆…
本月秩序巡逻人员处理违停车辆共计368起，处理噪音施工22起，处理车窗未关56起，处理院门未关113起。
生命健康安全高于一切，这不仅作用在生产线，同样适用于物业工作。消防定期巡检，清理楼道杂物，租户上门宣讲，落实消防安全责任制，维护安全，让业主安心。
工程部
工程部是整个小区的后备保障组，正因为有了他们默默辛苦付出，才确保我们园区各设施设备正常运行，给我们的生活带来了保障。
室内外维修
15栋水管抢修
维护电梯正常运行✅
定期进行电梯维保🔍
机房定期调试巡检👷
用心维护💕，安全乘梯
环境绿化部
园区乔木加固 修剪绿化高枝
您踏足的每一寸地方 我们都细心维护
致力给您一个温馨舒适的家园
保洁对园区路面进行清扫、清洗等，让业主早上出门便能看到干净整洁的社区，拥有一整天的好心情。
秋季一年级新生入学通知
小区环境整治倡议书重要通知
送别三月，迎来四月
春意渐浓，万物复苏
愿所有美好如期而至
恒威物业始终秉持匠心
给您最贴心、细致的服务
感谢您对物业工作的支持与配合，如您有任何问题欢迎您随时致电物业客服中心0731-88800980，24小时值班电话0731-88800970或您的专属管家，我们将竭诚为您服务！祝红墅湾家园越来越好！
恒威物业红墅湾物业客服中心
2024年3月28日