瓷都大道支行在反洗钱信息治理，有效防范高风险客户洗钱风险方面努力做好与身份不明客户交易管控、高风险客户增强尽调、客户风险分类、受益所有人识别等工作，不断提高受益所有人信息有效率、客户信息完整率、高风险客户识别和管控。具体包括持续识别对公客户受益所有人身份：降低“一号多人”和“非实名客户”占比；完善对公及个人信息要素过多；切实强化空壳商户和高风险客户管控举措。
支行充分利用省市分行定期通报及下发信息，以“补短板、强弱项、固底板、扬优势”为导向，深入分析各项薄弱指标，全面排查问题数据，召开会议部署工作安排，强化关键环节治理进度和成效，发挥各专业条线与网点联动效用，针对性地采取整改措施，提升支行客户信息质量。
支行严抓严控法人客户信息、企业划型信息、非自然人客户受益人完整率等数据指标，将任务目标落实到岗位。对信息不完整客户，要求管户经理及时联系客户询问基本信息和账户使用情况、提示客户尽快到网点完善客户信息数据，告知客户电信诈骗的危害。
支行定期进行电话回访工作，对多次联系无果及拒接电话、手机号非实名不匹配的情况，按规定采取中止非柜面业务，必要时采取冻结措施，维护客户账户安全。
在客户信息治理工作上，瓷都大道支行将持续查询监测客户信息治理进度，及时回复及时上报，对在工作中遇到的问题提供帮助，确因特殊原因无法进行治理的进行梳理归纳并汇总上报，为客户提供合规高效服务的同时为本地金融环境健康发展保驾护航。