荣万家生活服务股份有限公司湛江分公司南亚郦都物业
服务中心2024年第一季度物业服务工作报告
为持续做好南亚郦都小区的物业服务工作，营造干净、舒适整洁的居住环境，荣万家生活服务股份有限公司湛江分公司南亚郦都物业服务中心根据《南亚郦都小区前期物业服务协议书》及《南亚郦都小区临时管理规约》中的相关内容的约定，在本季度内开展的常规服务及部分重点工作如下：
一、 2024年春节将至，弘扬中华民族传统文化，传承书法艺术，丰富群众文化生活、营造欢乐、祥和、平安的节日气氛给万家业主家人们送上新年美好的祝福。荣万家南亚郦都物业中心开展“福“到万家，送福字、春联活动。
开展“福“到万家，送福字、春联活动现场。
二、爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。春节是中华民族最重要的传统节日，为了营造春节喜庆祥和，环境卫生整洁温馨，给业主营造一个耳目一新、欢乐吉祥的节日氛围。南亚郦都物业中心开展春节园区亮化布置：挂彩灯、挂灯笼、贴福字。处处张灯结彩，充满了浓浓的年味！
三、元宵是中国的传统节日，品尝汤圆是其重要习俗之一，为营造欢乐祥和的节日氛围，弘扬中华民族传统文化，体验传统文化，南亚郦都生活服务中心特举办元宵节送汤圆活动。
四、荣万家社区文化活动邀约：芳华悦己 向美而生，happy women's day，春风有信，花开有期，三月与你都是最好的风景，所有的美好都已经在路上，三八女神节特邀您参与活动！
五、为感谢您一直以来对我们工作的大力支持，也为了给广大业主朋友的居家生活提供便利，营造和谐的社区氛围，南亚郦都物业服务中心特组织便民服务活动。本次举行活动210户业主参与，8：50分现场排起了长队，各老人朋友都兴致勃勃的谈笑风声，增加了相互间的沟通；电器维修应接不暇，各种检测、各种维修，与业主讨论电器问题所在，现场拆解、排除、重装，一件件电器就被我们维修师傅一一修复，业主也开开心心的拿回家了；清洗地垫虽然只是一件小事，服务不一定非要做什么惊天动地的大事，只要从细节处为业主着想，就能够感动到业主。本次活动得到了业主的好评，业主纷纷建议我们多举办此类便民服务，方便一些小家电可以进行维修，避免了拿出去维修。
便民活动现场
爱心义剪现场
检测小家电，免费磨刀，免费打气，清洗地垫。
每月上门拜访独居老人
六、“消防隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山!”为了您和他人的生命安全请勿占用堵塞消防通道。楼道无隐患、社区内安全有序，是全体业主期待、民心所向。大家的支持才会使这里越来越美丽。
地下车库堆放杂物清理
公共楼道堆放杂物清理
七、客服日常工作开展
闲置房定期巡查、每周不定时装修巡视、日常楼层园区及车库巡查、装修验收、业主诉求及时反馈处理、回访业主，协助业主看防水、漏水等，以业主为中心，用心服务，倾听业主的声音，简单事情重复做，重复事情用心做。一年四季的每一天，竭诚为你服务！
八、工程维修日常工作开展
公区瓷砖维修、电梯门套石修复、楼层瓷砖石膏线修复、门禁系统检修、监控
设施、路灯维护保养、机房巡查、道闸机维修等定期对公共设施设备进行全面巡查，确保其处于良好运行状态，消除消防治安隐患。
清管道，保畅通，为保证业主生活排水畅通，维护舒适的生活环境。定期对各下水道开展检查、疏通、清洁工作。
九、保洁日常工作开展
园区路面青苔清洗、电梯不锈钢清洁保养、地下车库清洗、绿化带白色垃圾清理、商铺排水沟清理、儿童游乐区、单元门、楼层护栏、电梯乔箱、下水道清理、消防通道等公共区域清扫清洁和设施设备擦拭、四害消杀，绿化消杀。
十、环境绿化日常工作开展
绿篱、灌木、棕榈木枯枝进行修剪、清理干枝枯叶、苗木更新补植！ 绿化杂草清除。
呵护绿色环境，守护美好家园，真心的呵护，才能让小区绿化“颜值常新”，定期的浇灌、修剪、养护，确保苗木正常生长，枝叶美观，长势良好。
四害消杀&绿化病虫消杀
春节前安全检查；
商铺消防安全检查；
消防安全检查;
十一、秩序部门日常工作开展
1、车辆违停管控。
2、打牌扰民处理。
3、僵尸非机动车清理。
4、早晚高峰期交通秩序维护
5、公区杂物强制清理。
6、外来人员管理。
7、帮助有需要的业主。
8、商铺占道经营及经营扰民处理。
9、夜间武装巡逻。
10、消防设施点检。
11、夜间电动车充电桩区域及停放区域重点巡查。
【关于高空抛物重要提醒】‼
🚬一个烟头可能引发一场火灾🔥[敲打]一根废弃管件可能砸伤几个路人💢
您落下的可能是一次争吵[咒骂]可能是一次事故[衰]也可能是一场灾难[炸弹]只是您多走一步，悲剧就可以避免
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管家在此呼吁各位业主：
✅充分认识高空抛物的严重性及危害性
❌ 严禁往楼下扔烟头；
❌ 严禁高空扔果皮纸屑废弃品；[抱拳]日常请各住户自检阳台窗台上物品，避免出现高空坠物伤人事件，家中有抽烟人的记得提醒作熄灭处理，不随处乱丢；[握手]美好社区环境需要大伙共同维护！
💪禁止高空抛物，从你我做起，从身边做起！
荣万家南亚郦都生活服务中心