“真的太感谢你们了，我们工人们工期紧张，中行大老远亲自上门开卡，真是解决了我们的大问题！”某项目部负责人感慨道。
近日，合肥四牌楼支行对公授信某单位急需办理一批工人的工资卡，因该单位员工数量多，且员工因工作需要，不便前往银行网点办卡，项目部负责人抱着试试看的态度向支行求助。支行了解情况后，决定将金融服务“搬”出柜台，“送”至客户身边，保障工人工资如期发放，解决企业上诉开卡难题。
时间就是命令，为即刻解决该企业上述开卡难题，支行负责人第一时间协调安排，3月20日，合肥四牌楼支行携带移动设备驱车前往十几公里外的对公单位，提供集中上门开卡服务。
随着这一成功案例的落地，合肥四牌楼支行意识到，在季度末这个关键时期，可能还有其他单位也面临着类似的难题。为了更好地服务新市民群体，保障他们的发薪权益，支行主动出击，积极梳理潜在需求单位清单，主动联系单位负责人，深入了解他们的金融需求。3月23、3月25日上午，合肥四牌楼支行携带便携式移动柜台再次走进另两家地处偏远的对公单位项目部，上门为农民工兄弟开立工资卡，竭力解决好群众的“急、难、愁、盼”等问题，为辛勤打拼的外来务工者铺就幸福路。
开卡、激活的同时，工作人员还不忘开展防范电信诈骗、反洗钱等金融知识宣传。工作人员结合身边的鲜活案例，介绍常见诈骗套路，告诫大家不要轻信陌生链接、陌生来电信息，以及如何防范反洗钱风险，保护好自己的“钱袋子”等。
合肥四牌楼支行深知，民生无小事，枝叶总关情。金融为民，不仅仅是提供便捷的服务，更是要用心用情去做好每一项工作。把保障每一位新市民薪资到位的责任抓在手上、放在心上、扛在肩上，才能更好地提升新市民的幸福指数，切实保障每一个小家的幸福需求。四牌楼支行将服务延伸进企业，构建与农民工等新市民的长效化关联，破除时空局限，有效破解了新市民由于流动性强带来的服务无法异地跟进的难题。该行将持续做好新市民金融服务工作，支行还将不断创新服务模式，探索更多符合新市民需求的金融产品和服务，为他们的幸福生活保驾护航。