好人好事荣誉台（第一百六十六期）
好人好事周统计（共二十五件）
2023年12月11日-12月17日
沈丹一组5
沈丹二组1
沈丹三组1
沈丹六组3
沈丹七组2
沈丹八组4
沈丹九组1
丹大一组3
丹大二组2
丹大三组2
丹大五组1
动车三队全体干部职工默默无闻的在平凡的岗位上，书写着不平凡的人生。用最真实的行动为旅客出行提供最贴心的服务，他们一直坚守在自己的岗位上，步履不停、倾情奉献。用真情和汗水诠释着连客人岗位上的奉献精神，以责任和担当描绘了一个个精彩的感人瞬间。
2023年12月11日，D7612有12306求助旅客，王娜早早就在车门口等候。看到小朋友用担架抬上来后立即引领至3车预留坐席，方便小朋友躺着。安置妥当后询问到站是否联系，途中也关注旅客，安抚小朋友。到站后，和旅客一起将小朋友抬下车，与车站工作人员交接。旅客对王娜的热情细心服务表示感谢。
动车三队 沈丹六组
2023年12月11日，D7623次本溪上两名重点旅客，保洁员把两名旅客扶到座位上，车长联系五龙背东站要轮椅。开车后，韩生第一时间找到旅客告知轮椅已联系好，下车会来协助他们，并叮嘱不要着急。到站前将旅客行李拿到连接处后将旅客扶到连接处。到站后将行李给客运员，由于五龙背东下雪站台比较滑，韩生一下也不敢松手，一手扶一个，将旅客扶到轮椅上，待旅客坐稳扶好才回到车上。旅客对韩生的热情服务表示感谢。
动车三队沈丹六组
2023年12月11日
因大雪天气影响，为了确保旅客运输工作平稳有序，车队干部一一上线包保班组，确保每趟列车都有添乘干部，车队长曲作成更是亲临现场指导工作，帮助班组组织乘降，帮扶旅客上下车，他的身影在风雪中显得格外坚韧和有力，并用实际行动告诉乘务员们：我们是一个团队，我们要一起面对困难，一起克服挑战。在这种相互支持与合作的精神下，班组的的斗志被激发，大家齐心协力克服了列车晚点及雪天路滑乘降组织的困难，得到了旅客的认可和班组乘务人员的肯定，进一步增强了车队的凝聚力和向心力
动车三队 沈丹一组
2023年12月12日，D7631始发上一名重点旅客，韩生主动上前引导放行李安置旅客并询问到站。途中关注旅客动态，到站前将旅客行李拿到连接处，提醒旅客穿好衣服，外面降温冷，到站后协助旅客下车并于工作人员交接。旅客对韩生的热情服务表示感谢。
动车三队沈丹六组
2023年12月12日D7737次列车终到沈阳站后乘务员刘步丹巡视车厢，在5车13F网兜内发现旅客遗失的蓝色保温杯，立即交给列车长，列车长编辑客运记录准备交沈阳站，这时一位旅客急匆匆的跑上车寻找保温杯，看到失而复得的杯子，旅客露出喜悦的笑，并连连向乘务员刘步丹道谢
动车三队 沈丹一组
2023年12月12日，D7751次列车沈阳站，列车长提前接到旅客需要轮椅方便乘车的求助工单后，提前安排乘务员刘丽莹在车内等候，刘丽莹帮助家属一起搀扶旅客上车，帮助家属拿行李。列车长又立即联系大孤山站提供轮椅帮助旅客出站，旅客对列车上的周到服务表示感谢。
动车三队，沈丹一组
2023年12月13日，D7604次列车凤城东站站站台上一名拄拐的伤病旅客乘车，中号乘务员周军看到后主动帮扶旅客上下车，按放行李，寻找座位，途中对该名旅客重点照顾，旅客对乘务班组的帮助表示感谢。
动车三队 沈丹8组
2023年12月13日，D7604次列车终到沈阳站前，接12306遗失品工单，旅客将黑色斜挎包遗落在列车上，列车长，乘警共同寻找，找到该包，内有手机一部，药品若干，按失主要求将物品交沈阳站自取，列车长编制记录交沈阳站处理。电话中旅客对班组表示感谢。
动车三队 沈丹8组
2023年12月13日，D7611次列车终到丹东站前，接12306遗失品工单，旅客将行李箱遗落在列车上，列车长，乘警共同寻找，找到该包，内有衣物若干，按失主要求将物品返通远堡西站自取，列车长编制记录交丹东站处理。电话中旅客对班组表示感谢。
动车三队 沈丹8组
2023年12月13日
D7619次列车沈阳北开车，列车接工单，旅客张先生遗失手机一部。中号乘务员宋德全听见后，跟乘警一同去车厢查找，由于旅客提供手机位置跟遗失位置不一样，细心的宋德全很细心，终于发现，经过跟旅客沟通，编写客运记录交付车站，旅客自行认领，旅客对此表示感谢。
动车三队 丹大三组
2023年12月13日
D7619次列车沈阳开车，5号车厢旅客王女士身边其他旅客咳嗽（表情十分嫌弃）中号乘务员宋德全核对车票看见后，主动给王女士调整座席。经过交谈得知，王女士自己本身去沈阳医大二院看病，所以对车厢身边坐的咳嗽旅客特别敏感，感谢乘务员的贴心服务，并感谢在这大冷天在车上列车工作人员给送去的热水，特别暖心。
动车三队 丹大三组
2023年12月13日，D7612次列车终到沈阳站，大号车厢乘务员尚尔东在巡视车厢时，在8车拾到苹果手机一部，列车长编制客运记录交沈阳站处理。
动车三队 沈丹8组
2023年12月12日，D7732次丹东站交接一名单独出行的盲人旅客，徐建权接到通知后，立即将旅客搀扶到座席，列车到沈阳站前，徐建权提前将旅客搀扶至车门处等候并帮助旅客下车，亲自交给服务台的工作人员，旅客到站后对徐建权竖起了大拇指。
动车三队 沈丹七组
2023年12月13日，D7751次接到4车9D重点旅客工单，沈阳站开车后，乘务员杨鹏赶到4车找到旅客，询问旅客有没有其他需求？途中重点照顾，列车到达本溪新城站，杨鹏早早将旅客行李拿到连接处，与车站办理交接，旅客对杨鹏的热心服务，连连表示感谢！
动车三队沈丹二组
2023年12月14日，D7612终到沈阳站，乘务员会同乘警在7车发现遗失物品，黑色书包一个，内有衣物若干，列车编制49号客运记录移交沈阳站
动车3队，沈丹9组
2023年12月14日，D7736次列车终到沈阳站，大号乘务员杨晓慧巡视车厢在8车行李架上发现一个无人认领的泡沫箱。交于列车长，后接到客服工单，经于旅客联系，得知是一箱送给亲朋的草莓旅客提前本溪站下车。旅客要求帮忙带回本溪，自行取走。列车编辑客运记录交于本溪站
动车三队沈丹三组
2023年12月15日，D7611次沈阳站7车迎来一位乘坐轮椅的重点旅客，到丹东站下车，乘务员谢丹在车内作业发现了他们，连忙上前帮忙，引导他们将轮椅放在8车大件行李处，为方便重点旅客，他又与7车第一排旅客沟通，协调调换座椅，由于丹东下没有直梯，不方便旅客出站，他又告知列车长帮忙联系丹东站协助下车，丹东站到站，他提前协助家属将旅客准备好，将旅客送下车，家属被他细致的服务感动，连连向他表示感谢。
动车三队丹大一组
2023年12月15日，D7623次列车，沈阳站检票，8车迎来一位行动不便的旅客，乘务员谢丹看到后连忙上前帮助搀扶，得知他们到丹东站下车，主动询问旅客是否需要轮椅，并帮助联系列车长魏宏宇提前帮忙联系，途中看到旅客不太舒服，及时询问诉求，重点照顾，由于天气不好，列车长魏宏宇和乘务员谢丹丹东站到站前，提前帮助旅客准备好行李，告知旅客地滑，不要着急，共同将旅客送下车，旅客及家属连连表示感谢。
动车三队丹大一组
2023年12月16日，D7620次列车终到沈阳站后，大号车厢乘务员周源在巡视车厢时，在8车拾到苹果牌手机一部，列车编制记录交沈阳站
动车三队
丹大五组
2023年12月16日，D7633次列车沈阳北站开车后小号乘务员魏玲验票时发现2车10d先生表情难受，魏玲上前询问后了解到先生身体不舒服，刚检查完心脏不好，魏玲立即通知列车长，列车长询问是否需要广播寻医，旅客自述已吃过药，情况好转。列车长立即通知本溪站提供轮椅协助旅客出站，魏玲在本溪到站前帮助旅客把行李等拿到车门口处，减轻旅客负担，方便旅客下车。旅客对列车工作人员的热情帮助，表示感谢。
动车三队，丹大二组
2023年12月16日。D7669次终到丹东站，乘务员赵晓东巡视车厢，在6车行李架发现一个蓝色小米双肩包，立即告知列车长，经清点内有vivo平板一部，黑色保温杯一个，杂物若干，列车编记录时旅客寻找遗失物品，后经沟通，旅客要求交丹东站帮忙转送回去，并对列车乘务任员的帮助表示感谢。
王先生：13614250665
动车三队丹大一组
2023年11月17日，D7668次列车五龙背东站在2车上来一位轮椅旅客，开车后魏玲立即上前协助旅客更换坐席位置，方便旅客上下车，帮助旅客安放行李。旅客对她的热心帮助表示感谢。
动车三队，丹大二组
2023年12月17日D7610次五龙背东站在5车上来一名乘坐轮椅的重点旅客，乘务员刘步丹看到后连忙上前帮扶，并将旅客引导到座位上休息，经了解旅客在本溪站下车，需要列车帮助联系车站轮椅，乘务员刘步丹立即告诉列车长，列车长第一时间联系车站，旅途中重点关注，列车到达本溪站，乘务员刘步丹搀扶旅客到站台让旅客坐到轮椅上，并与车站办理交接，旅客连连道谢，并对列车上的服务给与赞扬。
动车三队 沈丹一组
2023年12月17日，D7619次接到1车2F重点旅客工单，沈阳站到站乘务员刘丽莹已提前在车门处等候，搀扶旅客上车，帮助旅客查找座位，途中重点照顾，列车到达丹东站，乘务员刘丽莹早早将旅客行李拿到连接处，到站后帮助家属拿行李，并与车站办理交接，旅客对刘丽莹的热心服务，连连表示感谢！
动车三队沈丹一组
2023年12月17日，D7756次列车终到沈阳站后，中号车厢乘务员徐建权在巡视车厢时，在4车拾到一个灰色的单肩包，内有手机一部。立即交给列车长，列车编制记录交沈阳站。
动车三队 沈丹七组