亲爱的家人们：
您好！
鹏基居业物业鸿景雅苑客户服务中心一直在为营造安全、整洁、舒适的居住环境，建设和谐文明的宜居小区而努力着。以下是我们对2024年一季度物业服务工作的回顾和总结，敬请查阅！
客户服务篇
在这个充满温馨、喜气、祥和的季节里，我们开展了多姿多彩的社区文化活动、女神节送祝福活动，以实际行动传承中华民族的传统文化，用爱祝福家园里的每一位业主，用情构建和谐家园。
“嘉年逢盛世，祥龙报春来”新春联欢会
“春风如你，熠熠芳华”，妇女节送花
物业中心每月对业委会及业主监督委员会进行工作汇报，以便物业中心更好的为业主服务。
工程维修篇
工程维修服务方面，我们对公共设施设备进行了定期检查和维修，迅速处理工程报事、报修175起。对园区的化粪池进行了全面的清掏、公区照明及时维修和更换、单元门维修焊接、车库排污泵全面检修、路面瓷砖修复等工作。
电动自行车停放处改造
本次改造在1栋3单元架空层安装悬挂泡沫自动灭火器16个，灭火毯4块，独立式烟雾报警器8个，防火隔板4块。3栋1单元架空层安装悬挂干粉灭火器10个；灭火毯2块；独立式烟雾报警器4个；防火隔板3块。
物业中心定期安排专业人员对小区化粪池进行清掏。
秩序维护篇
2024年第一季度，我们严抓安全生产，特别针对冰雪极端天气、消防安全、园区治安维护等方面做到了提前部署，严格巡查，及时治理。物业中心认真落实各项安全隐患排查，应急处置做到职责清晰，责任到人。第一季度小区公共区域0安全风险事故。
全员除雪，力保业主出行安全。
清理雪后断枝，保持道路畅通。
消防安全培训与演练
楼道杂物清理
日常园区巡逻
环境管理篇
简单的事情坚持做好就是不简单，平凡的事情用心做好就是不平凡！整洁又美好的居住环境离不开保洁人员辛苦的汗水和付出。在顶风冒雪中，物业的保洁工作人员始终用最朴素的爱心，用最实际的行动维持着园区干净整洁的公共环境。
绿化养护篇
一季度寒风凛冽，天气极端，但园区的绿植在物业服务中心工作人员的精心维护下长势良好。
绿化补种：
第一季度物业中心对园区黄土裸露处补种了500株八角金盘，在二栋前坪植草砖播撒了“狗牙根”，定期施水施肥，在这个美丽的季节种下美好，我们来用心守护！
白蚁防治
春日寄语🌷
四月将至，我们将继续用暖心的服务，为这春天增添一抹阳光，让您的每一天都充满美好与向往，爱在鸿景雅苑，我们愿与您一起遇见所有的美好🌸