尊敬的各位业主：
为创建一个和谐、优美的园区，不断提高我们的管理服务水平，我们秉承过程和结果双满意的服务宗旨，“臻于心，悦于行”的品牌理念，以“优质生活服务商”的品牌定位，为您提供优质，满意，快捷，周到的物业服务。为了让您能更直观了解物业服务日常工作，现将服务中心3月份工作报告呈现于您。
客服篇
春暖花开，万物复苏，迎接新的开始，为您服务的热情有增无减，我们从未放松对园区的服务工作，不断提升服务品质。
工程维修篇
用心维护设施设备🔧 定期检查，用心服务、设施设备会老化⚙工程师傅👷♂会维修、贴心服务，温暖相伴小细节💧大用心。
环境保洁篇
保洁，一个平凡的岗位名称，一群普通的人员组合。这样的身形在园区的任何一处都是随处可见，平凡的不被重视，它们任灰尘沾满脸颊，任汗水湿透衣裳，他们从未抱怨，从不叫苦，他们把脏和累留给了自己，把干净跟优美献给了别人。
消防维保篇
消防维保师傅对园区内设施设备安全隐患排查、消防常识进万家，平安相伴你我他。
电梯维保篇
定期对运行的电梯机械部件的养护、电器部件的养护、润滑和紧固检查、紧急设备的检测。
秩序维护篇
秩序员每日兢兢业业，用24小时的坚持与守望，换取小区日复一日的安全与和谐。最简单的重复，却是最辛苦的付出，最平凡的岗位，却有最重要的职责。
在3月7日生活服务中心组织了插花活动、3月8日组织了送花活动、业主们积极参与，场面其乐融融，喜气洋洋。
其他事项
物业服务费用的构成
1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利等；
2.物业公用部位、公共设备的日常运行、维护费用；
3.物业管理区域清洁卫生费用；
4.物业管理区域绿化养护费用；
5.物业管理区域秩序维护费用；
6.办公费用，管理费用；
7.物业服务企业固定资产折旧费；
8.法定税费；
9.物业服务企业的利润；
10.物业公用部位、公共设施设备及公众责任保险费用；
11经业主同意的其他费用。
感谢您对物业服务工作的理解与支持，希望您继续关注我们的工作，欢迎您提出宝贵的意见。客户服务中心电话：0991-3750182，我们将竭诚为您服务，㊗️身体安康，万事如意，生活愉快！
项目负责人：杜剑波
新疆宏发物业服务有限公司
澜城G地块生活服务中心
2024年3月31日
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