个人信息安全意识薄弱可能会造成多种金融风险，包括但不限于诈骗、身份盗用、信用卡盗刷、网络钓鱼等。农行作为金融信息的重要保管者和金融服务提供者，应采取以下措施来提高客户的个人信息安全意识和防范金融风险：
1. 教育和培训：农行通过网站、移动应用、社交媒体和线下活动等多种渠道，对客户进行个人信息保护和网络安全的教育和培训。这包括告知客户如何设置强密码、如何识别钓鱼邮件和诈骗电话、如何安全地使用Wi-Fi和其他在线服务。
2. 安全工具和服务：农行为客户提供各种安全工具和服务，如双重认证、短信通知、交易监控和防欺诈警报，帮助客户保护其账户安全。
3. 定期更新：农行员工鼓励客户定期更新他们的个人信息，如更换密码、更新安全问题等，以减少被黑客攻击的风险。
4. 安全协议和标准：农行严格遵守国际和国内的信息安全标准和协议，确保客户数据的安全。
5. 客户服务和支持：提供快速响应的客户服务和技术支持，帮助客户在遇到个人信息安全问题时及时解决问题。
6. 风险管理和合规：农行建立健全的风险管理体系，定期进行风险评估和审计，确保合规于相关的数据保护法规。
7. 强化内部控制：加强员工的安全意识和操作规范培训，确保员工在处理客户信息时遵循严格的保密和安全程序。
8. 与其他机构合作：与政府机构、监管机构、行业协会和其他银行合作，共享信息，共同打击金融犯罪。
9. 应急计划：制定和演练应对数据泄露或其他安全事件的应急计划，确保在发生安全事件时能够迅速有效地应对。
通过这些措施，农行不仅能够提高客户的个人信息安全意识，还能够降低金融风险，保护客户的资产安全，维护农行的声誉和市场竞争力。