工作中保持微笑的张经理，永远不疾不徐，他的贴心服务让人如沐春风，倍感亲切。
每当客户来到新阳支行办理业务时，最先映入他们眼帘的都是张经理那亲切而真诚的笑容，“你好，欢迎光临，请问需要办理什么业务？”如此简单地微笑加上问候，会让客户开启一天的美好心情，“阿姨，您这个存折补登到外面找一下张经理。”，“阿姨您密码锁住了，到外面超柜找张经理改一下密码。”，“张经理，这个老师傅听不太清楚，你帮我跟他说一下。”
因为客户偏向中老年化的原因，柜面上时常会有很多处理不了的业务，每到这时，张经理都会如及时雨一般出现在需要他的每一个地方，有时是指导年迈的阿姨如何操作办理业务；有时是给因为时间久远忘记密码的老人家修改密码；有时是耐心的拍着客户的肩膀安抚发生矛盾的客户...张经理用他的实际行动，感染着身边的同事学习他认真的工作态度，温暖着前来办理业务的每一位客户，感受农行暖心的服务理念。有时候他又像大堂里的一根定海神针，维持秩序保证稳定，不仅是客户，甚至连同事们都能感受到满满的安全感，与此同时，他也是新阳支行服务公众的一张名片，从业三十余载勤勤恳恳，坚持不懈，以一颗赤子之心热忱的对待每一个客户，认真的做好本职工作同时，也时常令人如沐春风，得到了同事领导客户们的一致赞扬。