尊敬的各位业主 :
您好!春意渐浓,暖风拂面。在这万物复苏的季节里,我们不忘初心,砥砺前行。一如既往,致力于提供最贴心的服务!为了让您更加了解物业的日常工作内容,现将3月份工作简报呈现于您,欢迎您对我们工作提出宝贵的意见及建议!
一 、客服篇
专业管理,至诚服务,客服部做为业主和物业沟通的桥梁,必须扎实做事,用心服务业主。我们会一直秉承体贴入微、文明服务、仔细倾听、耐心讲解、态度诚恳、换位思考、服务及时的标准为业主服务。
入户宣传关于电动车火灾的那些事。
正确使用下水道、楼道杂物清理宣传。
消防安全无小事,时时处处需留心。
装修管理嘱咐师傅装修安全意识。
春风十里🌿,不如你✨
𝟑.𝟖 女神节,送上鲜花💐
二 、 工程篇
每天穿梭于小区的各个角落,路灯维修、管道疏通、路面修复、线路检修,设施设备的日常维修、维护和保养无论何时何地发生了突发状况,师傅们都会带好工具第一时间奔赴现场。
处理业主诉求
三、 保洁篇
为了营造干净整洁的生活环境,我们定期对园区垃圾与杂物进行集中清理。哪里有污垢,哪里就有物业管理员奋战的脚步👣。清理园区干枯树枝与落叶🍂楼顶排水沟定期清理🧹,用平凡的工作成就了担当与责任。干净、整洁的环境离不开他们日复一日的坚持✊。
四、秩序篇
保安人员每日做好交班工作对接,总结值班情况,确保疏而不漏。
24小时园区巡视
清明节前安全提示
清明节邻近,集中出行祭祖、扫墓活动频繁,是交通和火灾易发期,为确保清明节期间的安全,物业提示如下:
一、严禁在小区内焚烧纸钱、香蜡等物品;
二、切勿在小区楼道、走廊、草坪、燃气管道旁、高压线下、化粪池边等公共区域及危险区域焚烧香纸;
三、如您出远门,请及时关闭水、电、气阀门及门窗,注意家中水电气的使用安全,防范火灾和天然气泄露;
四、驾车出行请您注意安全,车内不要存放贵重物品,车辆上好防盗锁,避免不法分子有机可乘;外出时,请锁好家里防盗门。
五、清明节期间天气以(多云为主)按实际情况。请您随时关注相关道路交通情况,以免给您出行带来不便。
六、为了您和家人的安全,让我们携起手来共同做好小区的防火防盗工作。
如您需要帮助,请致电客服热线:0743-2136608(8小时),0743-7211693(24小时)物业将一如既往为您竭诚服务! 🌹🌹🌹