为更好的开展社区便民服务工作，让便民服务真正深入人心、落在实处，深入推进“我为群众办实事”的工作理念。2024年3月31日早上，广发银行光谷支行携手融科物业以居民需求为出发点，为网点附近居民提供免费磨刀、儿童钓鱼等便民儿娱活动，用实际行动暖进群众心坎里。
活动之前我行已携手融科物业提前在业主群做了活动预热，活动现场，随着一一摆放整齐的角磨机、磨刀石等专业工具，迅速引起了小区居民们的注意。在得知可以免费磨剪子，戗菜刀后，大家纷纷拿出家中的刀具，交给物业人员登记打磨。生锈变钝的菜刀经过传统磨刀石的初步粗磨和角磨机的打磨，仅仅几分钟一把把锈迹斑斑的菜刀就变得焕然一新。刀具打磨的间隙，我行工作人员还向居民们介绍了我行存款及理财相关情况和活动并发放了相关宣传折页。“菜刀用了好几年，也不知道上哪去磨刀，这个活动在家门口就能磨刀，太方便了！”居民李大爷看着崭新的菜刀说道。
美好时光，快乐成长。小朋友的快乐很简单，比如来一次钓鱼。活动现场，我们还为小朋友准备了钓鱼游戏，钓鱼场地的搭建很快吸引了一堆小朋友，大家都拉着自己的爸爸妈妈前来参与活动，孩子们在玩的同时，我行工作人员向大人们介绍了我行信用卡，居民们表现的兴致勃勃，场面热闹不凡。
本次活动，共服务居民300余人。信用卡进件7张，活跃4张，2张待激活，1张拒卡。收集客户信息250余条，财富意向客户21户。本次活动精准对接了网点附近居民的需要，有效拉近了我行与居民的距离。下一步，光谷支行将继续关注“微实事”、做好“微服务”，不断推进“金融为民办实事”活动走深走实、见行见效。