为深入践行金融工作的重要性，确保广大客户使用现金渠道畅通，保护消费者合法权益。沙河口支行积极落实《关于优化支付服务，提升支付便利性的意见》, 网点采取多项措施，提升现金服务水平。
在活动期间，在营业网点设置“零钱包”兑换窗口、以及设置宣传点等方式，为广大市民提供小面额现金兑换服务，并向客户宣传人民币知识和相关法律法规，通过电子屏幕、摆放人民币防伪知识、残损币兑换等方式进行宣传。
与此同时，积极开展“零钱包投放工作”，按照人民银行要求，积极向周边商户及到店客户宣传和投放“零钱包”业务，为客户耐心讲解，促进客户了解现金流通安全性和认知性，不断延展服务半径，优化现金支付环境建设，标准化零钱包让“找零”不再难。
通过本次活动，沙河口支行有效满足了社会公众小面额现金兑换需求，畅通了现金支付渠道，维护了人民币的地位，保障了公众的基本权益，服务好社会大众，维护金融服务的稳定发展，为广大市民提供更加便捷、高效、优质的金融服务。