2024年2月21日上午8点正值暴雪天气，当班人员前往营业网点上班时，遇见两位老人风雪中在网点门口等待办理业务，我行工作人员立即热情的邀请老人进入网点大厅等待，打开空调并送上热水为老人驱寒保暖。
在办理业务完以后风雪仍然没有停止，我行人员交易老人带大厅等待风雪停止再回家，老人坚称家就在附近走回去即可，因不放心老人的安慰当班人员搀扶老人送回家中
送老人回家过程中，对工作人员接连道谢，称赞工行员工服务真好，后续要将他行存款存入我行！
开发区支行营业室始终坚持客户第一的服务理念，热情招待每一位到店客户！