清明时节,春风拂面,万物复苏。在这个寄托哀思、缅怀先人的时节,为确保清明小长假往返客流高峰期间旅客出行需求和铁路运输生产安全,成都车队全体工作人员坚守岗位,用心做好各项服务工作,营造一个干净、舒适、卫生的旅行环境,让旅客在清明小长假出行体验更加舒适便利,全力以赴确保广大旅客平安出行。
成都车队党支部组织团员青年在列车上共同缅怀先烈,传承红色基因,分享各自对清明节意义的理解,讲述了先烈们的英勇事迹。大家还通过交流讨论,增进彼此之间的友谊与团结,不仅让团员青年们深刻感受到了革命先烈的伟大精神,也激发了大家为实现中华民族伟大复兴而努力奋斗的热情。列车在飞驰,但党旗在心中高高飘扬,团员青年们将不忘初心,继续前进。
列车出库前加强安全检查工作,对车厢内的消防设施进行了仔细检查,在列车行驶过程中,随时向旅客做好防挤、防烫、防砸伤等安全宣传,并提示旅客注意手机充电安全和吸烟防火安全。确保旅客能够安全地到达目的地。
团员青年们更是以身作则,发挥模范带头作用,时刻关注着车厢内的安全状况,为小朋友接打开水,帮扶老人上厕所、取放行李等提供周到的帮助和照顾。
在广州开往乌鲁木齐方向的Z138次列车上,列车长赵红丽用行动展现了列车的关爱和照顾。站台上一名被家人护送的生病旅客走来,列车长赵红丽立刻上前迎接帮扶,开车后列车长细心询问了旅客的病情,为他送上了热水和温暖,并时刻关注着他的身体状况,不断安慰和鼓励着这位旅客,让他感受到了温暖和关怀。
赵红丽车长巡视车厢时,也会时刻关注着车厢里旅客的需求,主动上前询问并提供帮助,无论是行动不便的老人,还是带着孩子的家庭,她会耐心细致地为他们解答问题,提供必要的协助。
为确保旅客列车上的用餐安全,成都车队严格把控列车食品安全检查,确保食品新鲜卫生。同时,对列车上的食品储存、消毒、销售等环节也进行了细致的检查,确保旅客在列车上享受到安全、健康的饮食。
乘坐火车出游,感受不一样的风景,体验列车上的“小哥哥小姐姐们”的热心服务,让旅途中的每一颗心都能感受到真情的存在,用言行温暖旅客的心,让每位旅客有一个温馨、舒适的旅途。
通讯员:王琪