为进一步畅通人民币流通环境，维护人民币流通秩序，满足商户日常找零备付需求，提升商家对现金服务的获得感和满意度，工行城建支行于3月31日深入周边商户开展人民币“零钱包”兑换服务活动并向商户宣传不得拒收现金以及产生的后果，使商户在日常经营中引起重视、合法经营。
活动期间，支行工作人员主动向前来网点办理业务的客户宣传了“零钱包”兑换服务，并且设立了零钱包绿色通道，兑换零钱包专窗，帮助了商户提高找零钱的效率，受到了周边商户的一致好评。
以前兑换零钱都需要到网点取号排队，现在直接将服务送到群众手中，得到了广大客户的好评。下一步，工行安庆城建支行将持续做好现金服务工作，以高效优质的金融服务满足公众的金融需求。