金地花苑物业办3月工作简报
3月，一个缤纷多彩的季节。告别了冬天的寒冷，迎来了绿意盎然的春天。
在这个万物复苏的季节里，金地花苑物业办伙伴们用行动记录服务的每一个瞬间，从小事做起，从服务的细节做起，努力耕耘，等待收获，不负初心，让服务更有深度，让生活更有温度。金地花苑物业办3月工作简报请您查收。
物业客服篇
物业服务，关爱为先。在这个喧嚣的城市中，有一个地方为我们提供一片宁静的天地。我们共同努力，用贴心的服务、细致的关怀，让您的家园焕发出无尽的光彩。
1.日常接待工作，记录业主来电来访及服务事项。
2.收费接待情况：3月份前台收费共接待189次；
3：月底财务五大报表的整理；
4：管家微信已添加542人，
5：催费，本月共收取物业费79户，水费158户；
6：园区的每日巡检，发布各种安全提示、通知、温馨提示；
7：业主满意度调查
物业工程篇
行动远胜语言动人，工程服务无处不在。在您看不见的地方总有人在保驾护航。
1.每日对设施设备进行安全巡查。
2.做好公共区域的维护工。
3.对公共照明及线路进行检修。
4.小区污水管道的疏通
5.小区大门人脸识别设施的安装和维修
物业保安篇
恪尽职守，门岗执勤
严格值守，隐患排查
安全守护，保障运转
细致入微，暖心服务
品质如一，温馨归家
1.日常巡查。
2.夜晚巡逻，以保障业主财产安全。
3.车辆秩序管理。
4.上门劝阻飞线充电，排除安全隐患。
5.协助各楼层摆放灭火器。
物业保洁篇
净我所能，洁净万家，我们普通，用心清洁，用心服务，为业主打造一个干净整洁的家园。我们10分努力，期待您5分满意！
1.每日对楼层、垃圾桶、进行清洁保持小区环境清洁清新。
2.清洁家园活动，从不缺席，楼道杂物清理只为换来整洁的环境。
3.对汽车车库的大清扫。
亲爱的业主家人们:
我们会持续努力，为您提供更加优质的物业服务，让您的生活更加安心、舒心、放心。
1.爱护环境。
2.文明养犬。
3.禁止违搭违建。
4.禁止高空抛物。
5.禁止节假日有声装修。
6.禁止占用公共区域及消防通道。
7.禁止楼道堆放杂物，禁止飞线充电。
8.禁止楼道及地下室停放电动车。
您的支持和配合是我们不断前进的动力，请您提出宝贵意见！
服务中心电话:17536365993