在这个快节奏的时代，银行作为金融服务的窗口，承载着无数客户的期望与信赖。双建路支行营运主管邱路阳，用他的专业和热情，为双建路支行的客户提供了超越期待的服务，尤其是他积极协助客户解决燃眉之急的事迹，更是传为佳话。
3月29日下午，客户喻女士来到成都双建路支行大厅，将一面写有“优质服务高效率，情系客户暖人心”的锦旗和鲜花送到网点营运主管邱路阳的手中，对其在之前协助喻女士家人的业务处理中展现的专业、热情、高效的服务表示高度的认可和由衷的感谢。
原来喻女士的女儿目前在日本留学，喻女士转了5万元人民币给女儿用于交学费，但因其女儿账户分级分类管控问题无法使用，喻女士很着急到网点询问，网点营运主管邱路阳了解相关情况后，急客户之所急，立即与喻女士女儿取得联系第一时间解决其账户问题。在整个过程中，该主管展现出了极高的专业素养和服务意识。他不仅准确高效地完成了业务流程，还时刻关注着客户的情绪和需求，用细致入微的服务让客户感受到了家的温暖，为客户解了燃眉之急。