为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作要求，进一步提升支付服务便利性，有效提升社会公众对人民币现金的认识度，泉州银行鲤城区域支行全面开展“零钱包”兑换服务活动，为网点客户、网格内商户、社区居民送上便捷的金融服务。
“零钱包”兑换服务
3月25日，鲤城区域支行辖内新门支行启动新门菜市场“现金服务随心换”活动，面对面向新门菜市场的商户、临街商贩上门兑换零钱，解决商户零钞备付问题，为老年人现金采买物资消除后顾之忧。
泉州银行新门支行根据新门菜市场商户、临街商贩的需求和使用场景量身定制了“零钱包”。该款“零钱包”材质轻便耐用，防水性能突出，可放置零钞、随身物品，方便商户、商贩随身携带。在零钱包背面设置了卡槽，放入了网点的联络卡，卡片内容包括网点名称、网点地址及网点联系方式，便于后期有零钱更换需求的商户、商贩提前向网点预约零钱兑换服务。在包内零钱配置方面，网点设计了“标准化”和“定制化”两种方案：“标准化”零钱包规格为320元，包括20张10元、20张5元、20张1元；“定制化”零钱包则可依据商户、商贩的需求进行现场兑换。
另外，为有效提升现金服务便利化水平，泉州银行鲤城区域支行还建立了常态化零钱包兑换机制，在辖内网点开设“零钱包兑换”绿色通道，广大市民如果有零钱兑换需求时，可到鲤城辖内任意网点快速兑换，“随兑随换、随兑随走”。
同时，为维护人民币流通秩序，创建良好的人民币流通环境，辖内网点还通过外拓开展整治拒收现金宣传，对网点周边经营主体及辖内商铺发放宣传折页，向社区群众特别是中老年人宣传人民币法定地位知识，并提供各类现金服务，实现公告宣传和金融服务全覆盖，取得了较好成效。
泉州银行鲤城区域支行将始终响应号召，认真落实优化支付服务工作要求，充分落实零钱包兑换，面向景区、商圈等重点区域、重点行业，制定多样化现金保障方案，畅通现金支付渠道，并持续做好整治拒收人民币现金的宣传工作，共同维护人民币的法定地位。