三月春风暖人心,雷锋精神共传承。为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,推动党员干部学雷锋志愿服务精准化、常态化。近日,科技园支行党支部广泛开展“学雷锋、树新风”志愿服务活动,把服务窗口建设成传播雷锋精神的文明窗口。
聚焦银发客群,做实做细“养老金融”服务。科技园支行党支部高度重视养老金融业务发展,探索“金融+非金融”综合服务模式,“工行驿站”内配备老花镜、放大镜、计算器、充电线等用具设施;关注银发客群金融需求,围绕普及金融知识、防范非法金融活动拓展服务深度;党员干部积极参与到厅堂微沙龙、专题讲座等活动中,践行雷锋精神和弘扬尊老、爱老、敬老、助老的中华民族传统美德,全方位深化适老化服务,切实打通养老金融服务“最后一公里”。
聚焦区域客群,创新创优金融服务理念。科技园支行党支部借力银企联动实现服务“零距离”,为方便区域客群办理第三代社保卡升级更换,支部多次组织员工为园区及周边区域的客户提供上门金融服务;为提高消费者金融安全意识,通过设立特色宣传展台、发放宣传折页等方式向群众宣传存款保险、反洗钱、反假币、反电信诈骗等金融知识,群众纷纷表示收获很大。
聚焦服务质效,持续优化日常服务工作。科技园支行党支部坚守“金融为民”初心,全体党员以实际行动学习雷锋精神,争做雷锋传人。通过集中学习开展雷锋精神学习活动,分享宣传雷锋和行内外先进人物事迹,将雷锋精神扎根于基层服务中;发扬“钉子精神”,把雷锋的奉献精神、服务精神落实到网点全体员工的日常工作中。
科技园支行党支部将持续深化金融为民、服务为民的宗旨,用实际行动践行雷锋精神,为人民群众提供平等、便捷、优质金融服务。