亲爱的邢台恒大名都家人们:
您好！
早春三月，春意萌动，美好的春日悄然而至，放眼望去是蓬勃生长的翠绿。闻一朵花香，看一片草绿，在这充满希望的季节里，我们都要充满生机，开启崭新征程。随着春天的到来，万物复苏，我们的物业服务工作也迎来了信的挑战和机遇。现向您呈现2024年3月的物业服务工作简报，敬请广大业主咨询、评议和监督！静待倾听您的声音！
🌺客户服务篇🌺
客服部每日进行园区的日常巡检，受理咨询、报事报修,接待来访客户，定期组织员工培训学习。我们对客户服务是永无止境的，客服管家在接到业主报修时，及时联系工程或者施工单位为业主排忧解难，直到问题处理完成，得到了业主的肯定。
每日召开晨会，布置工作重点、跟进客户诉求的解决情况。
祝全体女性业主女神节快乐，❤女神遇见佳节，遇见更青春美好的自己。
优质服务以心践行，便民义诊🩺检查、小举动，大关怀，服务于心️，便民不间断。
植树节活动：植新绿，寓希望，使我们的家园充满绿色，更温馨，更和谐。
🌴保洁绿化篇🌴
她们虽然身上穿着工装，却是小区里最靓丽的一道风景线，她们就是这样一群平凡的物业保洁者，不论数九寒天，还是炎炎夏日，一直战斗在保洁工作的第一线，每日清洁园区，践行着"脏了我一个,干净干万家”的行业精神。
日常保洁，每天公区卫生的打扫
专项：冲洗阳光玻璃车棚
专项：擦拭楼宇玻璃围栏
定期擦拭楼宇墙面地面
定期冲洗垃圾桶及周围地面卫生
美化园区，冲洗园区道路
季节更迭，四害出没；除四害，讲卫生；园区楼宇大消杀。
人工湖撒药、打捞漂浮物
绿化大叔园区清扫落叶
绿植修剪
绿植施肥、浇水、补种
粘贴防虫胶带，保护树木
🛠工程维修篇🛠
工具包是他们的得力助手，水电维修他们样样精通，设施设备在他们手中更是俯首称臣。在我们看得到的地方，维修师傅们修水管、换灯泡……处理各项报事报修。而在我们看不到的地方，隐藏着更多忙碌、繁琐的工作。他们检查、保养、维护各类设施设备，预先排除安全隐患，确保设施正常运转，为园区业主营造舒心、美好的生活环境。
日常公区维修，工程维修，无处不在
定期公区维修维护，固定阻车器、拆除减速带。
物业自营直饮水机，健康生活、净享品质、净享好水！
直饮水机每周定期维保，定期检查滤芯、设备巡查；保障用水安全，饮用品质水源，请您放心饮用 。
维修非机动车棚顶
提高园区品质，对园区井盖、路灯杆等地方进行刷漆。
邢台恒大名都物业携手奥的斯举办电梯安全宣传活动。了解更多电梯安全知识，关注电梯安全，文明乘坐电梯，共建和谐家园
⚠️秩序维护篇⚠️
他们没有鲜艳华丽的服饰 ，没有高大帅气的外形，没有豪言壮语。他们不是国旗班的战士，却每天任劳任怨地坚守在岗位，维护着小区的安全和秩序，在风雨中巡逻，烈日下站岗，这就是我们的秩序人员。
每日清理大堂内乱停乱放车辆，维护园区良好的停车秩序
秩序维修安全大隐患排查，排查园区楼宇外墙瓷砖、排查楼宇天台杂物隐患，提前清理杂物垃圾防坠落。
模拟楼上停放电动车着火消防安全演练，应急演练始于心，防患未然始于行。
定期楼宇消防设施设备月检工作🚒
物业为每个非机动车棚更换灭火器🧯，保证灭火器配置齐全以及有效使用。保障小区安全环境，我们一直在努力！
为给家人们营造一个安全、洁净、舒适的居住环境，避免安全隐患，请您将堆放在小区内的杂物收到家中或自行清理。 邢台恒大名都物业服务中心在此温馨提示：
1、及时清理易燃杂物🤝，不在疏散通道内堆放杂物影响通行；
2、请勿楼道内停放自行车、电动车🛵和儿童车🛴等影响人员出行及疏散的车辆🚲；
3、请勿楼道内乱堆乱放生活垃圾和装修遗弃物品或者在楼顶天台堆放废旧器材，影响其他居民正常生活。
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三月远走，美好仍在。每个月，我们都在重复着同样的工作，但我们有着不一样的收获，也怀着不一样的期许，让一切变得更美好是我们的共同追求。
如需帮助，请致电物业服务中心
☎️24小时电话：0319-5503111
我们将竭诚为您服务！👩💼👩💼👩💼