建行和田分行:金融无小事,上门服务暖人心
℡ ME
创建于2023-08-16
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8月15日一位杨女士到昆玉支行咨询代理修改手机号码业务。经大堂经理跟客户进一步沟通得知,该客户老公因车祸下半身瘫痪只能坐轮椅,住在三楼并且没有电梯,家里只有上小学的女儿和他们俩,无法将本人带到银行。了解情况以后,昆玉支行当天中午就安排两名员工上门办理业务,得到了客户高度认可。
银行服务无小事,上门服务暖人心。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务对于昆玉支行来说不是第一次也不是最后一次。昆玉支行将积极打造优质银行,用优质的服务让客户满意,扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题,在坚持合规、严守风险的同时,提供便民、高效、贴心的服务,积极践行身为银行人的光荣使命
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