2024年3月30日，焦作市人民医院叙事心理学组成功举办5·12系列活动之心同理，力共聚，培养同理心沟通。
课程开始前，焦作市人民医院叙事心理学组组长王艳进行本次开场介绍。本次同理心沟通公开课，主要目的在于教会学员们学会化解冲突，正确识别爱，让爱在关系中流动。
本次课程主讲人为乳甲外科护士栗瑞利，瑞利老师为焦作市人民医院叙事心理学组骨干成员、叙事心理门诊坐诊咨询师，多次进行心理学相关课程学习培训。课程中瑞利老师巧用案例，深入浅出地讲解了同理心沟通技巧、同理心三部曲、三级反馈等同理心沟通相关技巧知识。
理论知识讲解后，护士姐妹们在各督导员带领下进行了同理心沟通技巧的实践运用，学会了先处理心情，再处理事情；先建立关系，再解决问题。
此次前来参与课程学习的护理同仁来自焦作市多家医院，课程结束后对此次同理心沟通技巧感受良多，如沐春风！大家表示，通过此次同理心学习，在今后的工作生活中，要积极改善与自我的关系、护患关系、同事关系、亲密关系以及亲子关系！我们也更加期待焦作市人民医院5·12后续系列活动!
