为推进网点运营改革，构建网点轻型运营格局，和田东方红作为和田分行运营改革网点，按照区分行、二级分行的工作部署，在网点积极开展网点运营改革业务验证和对客服务推广，通过对“新模式、新场景、新流程”的探索，为客户提供更加便利、高效的线上线下协调服务，为网点减负赋能，提升网点竞争力。
高度重视，精心组织网点运营改革。
网点把深入推进运营改革作为金融创新、服务高质量发展的重要工作，在支行负责人正确指导下，由运营主管总牵头，加强与相关部门协同联动，制定工作方案，统筹解决各种问题。
积极探索，因地制宜推动新模式运行体验。
在运营改革新模式体验中，业务办理的流程与之前有所不同，网点积极引导单位客户提前在企业手机银行预约当日需要办理的业务。例如客户需要办理企业账户信息变更，在手机银行中即可录入需要变更的内容，包括要变更单位名称、地址、经营范围、联系方式等。在新模式下客户可同步办理户名及预留印鉴变更，在保证单位信息的准确性和完整性的同时，提升客户体验。网点将逐步培养熟客养成提前预约的业务办理习惯。
持续应用，总结思考运营改革新启示。
改革是推动银行发展的关键，只有不断进行改革和创新，才能满足客户需求。同时应根据客户需求和市场变化，灵活运用新技术和新模式，以提高网点运营效率和客户满意度。在推动业务新模式的过程中，网点将持续跟踪到店客户营销推介，打造客户服务新生态。
下阶段，和田东方红支行将继续深化新模式的推广，保障营销服务支持能力不减，运营效能不断提升，进一步提升客户满意度及网点服务竞争力。