招商银行东侨支行位于漳湾工业区，作为进驻该区提供金融服务的股份制银行之一，我行秉承“应您而变”的经营理念，事事以客户为先。为进一步贯彻落实人民银行宁德中心支行关于整治拒收人民币现金的工作要求，响应人行及分行工作部署，维护人民币流通秩序，创建良好的人民币流通环境，保护消费者权益，东侨支行高度重视，现将整治拒收人民币宣传情况汇报如下。
一是厅堂宣传，充分利用营业网点优势，利用电子显示屏滚动播放“人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为”的宣传标语;厅堂等候的客户进行宣传讲解；在3.15当天还在网点门口设置宣传点，专人通过赠送精美小礼品的方式吸引客户向其普及人民币知识，提高社会公众对整治拒收现金行为相关政策认识，保障人民群众的合法权益不受损害。
二是上门宣传，针对餐饮、零售等拒收现金现象较为突出的行业，工作人员开展走访上门宣传的方式，向周边商户逐户宣传拒收人民币是违法行为的相关政策，黏贴“欢迎使用现金支付”标识。逐商户分发现金名片，向社会公众公开小面额现金兑换方式、渠道、预约方式及主办网点名单和职责，方便广大商户办理小额、零星的小面额现金兑换业务。在提供网点兑换的同时我网点还上门为广大商户提供残损币兑换服务，并向有需求的商户分发“零钱包”，根据不同需求提供三种规格搭配各面额的零钱包供商户选择。
三是联合进社区宣传。在3.15当天，东侨支行联合东侨公安及东侨北部新区卫生服务中心进社区宣传。东侨支行反拒收人民币宣传、东侨公安反诈宣传，两宣传创新式结合北部新区卫生服务中心送健康上门，通过免费给老年客户体检送药品的方式，吸引了大批的周边社区群众。在免费体检过程中，让广大民众知晓和懂得人民币的法定权威，学会维护自身在经济活动中使用现金的合法权利，提升普通大众依法使用人民币意识！
通过一系列宣传活动的开展东侨支行得到了群众的一致认可，进一步增加了社会公众对人民币知识的了解，扩大了人民币现金受众范围，为建立整治拒收人民币宣传长效机制奠定了坚实基础。我行将以此次宣传工作为契机，积极发挥现金服务主体作用，维护人民币法定地位，提升公众对现金服务的获得感、满意感。