未来城客服中心3月简报

     三月,春风融融,垂柳袅袅,阳光明媚的如同金色的时光,天空蓝的充满天真和幻想。

世界那么大,不安那么多,而我们能够充满安全感的生活着,一切感恩祖国,守护着每一位国民的岁月静好。福瑞物业服务中心初心如故,用爱和担当,为广大业主的安全和健康筑起一道道坚固的“围墙”。现将物业服务中心三月的服务月报呈现于您,以便您能更好、更全面的了解服务工作的内容,敬请您提出宝贵的建议!

客服服务篇

      她们以真诚的微笑迎接着每一位业主,认真登记业主遇到问题与情况,尽快解决业主报事报修等工作的接待、传达。

工程维修篇

1、配合客服部收房验房工作,完成所有业主进场装修的水、电开通。

2、定期清洁设备房,做到“三净”(设备净、机房净、工作场地净),确保设备正常运行。

3、配合竣工验房,安装防火猫眼和可视对讲,入户安装指纹锁工作。

4、对道闸系统进行维修养护工作。

5、完成园区景观灯、亮化灯检修工作。

6、入户维修业主反馈问题。

7、维修损坏的安全指示灯牌,维修地库照明设施。

8、帮助业主查看室内水阀、电闸问题

   9、查看园区监控设备正常运行。

10、水系设施检修维护。

11、维修因故障无法关闭的出入门禁。

12、每日巡检60部电梯机房、高压配电房、生活水泵房、消防泵房;并定期保养维护。

13、园区节能减排工作。

14、公区日常维修(维修走廊不亮灯、道闸维修、游乐场设施的保养和排查隐患、地库污水井排查及处理等)。

保洁服务篇

1、日常保洁工作开展,清理公共区域,地下停车场,阶梯和楼层垃圾,为业主提供整洁、优美的居住环境。

2、对公共区域的器材,游乐设备,门窗,公共设施进行清洁打扫。

3、清除园区绿化带内杂草工作。

4、完成园区绿植、草坪施肥工作。

5、完成园区导水槽杂物清理工作。

6、持续对少苗区域进行补苗工作。

7、清洗园区路面工作。

8、地下车库死角清洁清扫。

9、园区垃圾、枯叶等日常清扫。

10、持续对园区灌木造型进行了修剪以及除杂草活动。

11、持续做好了各楼层以及地库的精保洁工作。

12、保持园区外围、园区道路、内外水系干净整洁。

走动式管理服务

绿化养护篇

      三月是美好的月份,万物华发,生机勃勃。但三月也是危险的月份,复苏的不只是万紫千红,还有细菌病毒,清洁工作尤为重要。

    优美的环境离不开绿化工作人员辛勤劳动,一花一世界,一草一木皆有情,让4月的春意更浓更美,更加多姿多彩。


  走进园区里,时不时可以看到园林师傅在对绿植进行种植、修剪、浇水、是园林师傅的劳动让园林变得越来越好看了。

保安巡检篇

     1.日常24小时园区安全巡查,站岗执勤;2.清理乱停放车辆;3.日常维护设施设备;4.清理楼前乱停乱放的非机动车,巡查车棚;5.严格把控装修时间,法定节假日及周六日禁止噪音施工;6.严格排查消防安全,禁止电动车上楼充电;7.提高队伍工作效率和服务意识。

感谢您长期以来对

福瑞物业的信任、理解与支持

幸福生活源于细致的服务

满足和超越您的期望

是我们不懈的追求

我们将努力提高服务品质

完善园区管理

让您的生活更加幸福美满

文章由 美篇工作版 编辑制作
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