三月已然如约，
草木回绿，花次第开。
陪伴着我们经历了，
由冬入春徐徐而来的美好日子。
在此，万厦物业
为您呈现今日工作简报，
敬请查阅！
一、数据篇
1、本月前台接听报事报修电话及接待业户亲临共计单。
1)其中咨询类476单。
2）环境卫生类42单，已全部完成。
3）家里突然停电问题25单，已全部完成。
4）漏水问题18单，协调解决15单，还有3单待跟进开发商解决。
5）水表问题4单，已全部完成。
6）维修类165单，已全部完成。
7）窗户类9单，已全部完成。
8）门禁维修类4单，已解决2单，还有2单待跟进。
9）电梯维修类26单，已解决24单。
10）消防安全类8单，已全部完成。
2、本月共办理门禁卡10张，免费更换门禁卡4张，充分保障业主的财产安全
3、本月办理装修手续 3户，装修完毕验收合格退还装修押金3户。
4、张贴和发放温馨提示、通知95份。
二、客服篇
有一种放心，叫做物业管家，不追求完美，只求让每位业主满意。简单的事情重复做，就是不简单的事情。
每周周会各部门总结，查漏补缺。
一日之际在于晨，晨会是物业人每天的精神面貌，更是对物业服务的展示。
三、“三八妇女”节送花活动
巾帼一线竞芳华，
铿锵玫瑰别样红。
春已至，花已开，
春日的暖阳拂去尘埃。
3.8女神节
如期而至。
3月8日，一大早，物业员工便早早的守候在各个出入口，将前一天已经精心准备好的鲜花，送到每一位进出的女业主手中，也将最真诚的祝福送出。而每一位收到祝福的业主，脸上都露出了开心的微笑。
春风十里，最美是你。万厦世纪物业工作人员化身成“送花使者”为每一位女神送上鲜花，同时送上一句：“女神，节日快乐”。本来着急上班的“女神们”收到鲜花和祝福，也都停下匆忙的脚步，展露微笑。清晨的鲜花和笑脸让小区的每个角落都变得分外美丽。
“送您一朵鲜花，祝您节日快乐！”简单的一句祝福，可爱的一抹色彩，包含着万厦物业对女业主们的问候与祝福。
一支鲜花，一份祝福。春风十里不如你，在这个专属于女人的节日里，万厦物业祝愿所有女性同胞们节日快乐，做最美的自己！愿您们生活只有甜蜜和开心，所有的美好都将如期而至。
盛开的鲜花和灿烂的笑脸交相辉映，共同烘托出温馨祥和的节日氛围，一支花朵一份爱,一份祝福一份情。慰问送花活动的开展，加深了物业与业主之间的感情，增进彼此的交流和沟通，给业主们留下美好的印象，同时也提升了物业的亲和力，树立良好形象。
四、消防篇
为了小区的安全，他们保持高度负责的精神，他们时刻坚守在自己的岗位上。安全执勤，夜间巡逻。每当业主出现任何问题时，他们总是第一时间冲到现场。无论严冬酷暑，亦或是风吹雨淋，他们都始终坚守在岗位上。
对秩序部进行常规培训，提高业务技能。
夜间值班巡逻，守护业主安宁。
对地下车库和商铺进行日常巡查。确保一切正常运行！
对小区进行日常巡逻，仔细巡查小区区重点区域，负责好小区的执勤检查，安防设施设备检查，可疑物品的巡查，排除安全隐患。
装修垃圾清运
为防止车辆乱停靠，影响业主进出。秩序部在单元门前加装石墩。
春季雨水增多，及时疏通各个排水口。
修复商铺受损路面。他们的工作虽然很普通，也许不被人理解，但他们依旧坚持自己的岗位，把业主的安全永远放在第一位。
文明停放，方便您我。后街巡查，规范后街停车。
小区楼道不仅是行走的通道，也是消防安全通道，更是逃生救命的通道。但很多住户有在楼道堆放杂物的习惯。不仅影响清洁卫生，还存在很大的安全隐患。为切实提升楼道环境，消除安全隐患，保障居民们的生命财产安全。万厦物业开展了楼道杂物的集中清理工作，为安全减负，为美好加分。
清理过程中，工作人员不怕脏、不怕累，全面细致地清理每一处角落。纸壳箱、家具废料、破损瓷砖、花盆......，这些随意堆放的杂物，都在工作人员的辛勤忙碌下逐一“消失”。
小区楼道属于消防疏散通道
是楼内住户日常出行的唯一通道
楼道一旦被堵塞
将严重影响逃生和救援
为了您和他人的生命财产安全
请勿在楼道内堆放杂物
感恩于心，服务于行
感谢大家的积极配合
让我们携手共创文明小区
五、环境卫生篇
每天迎接第一缕曙光，日复一日，年复一年，兢兢业业，任劳任怨，无论是风雨交加还是三伏酷暑，我们的保洁绿化工用勤劳的双手维护小区的环境卫生。
刘经理带队，各部门参与，一起清理地下车库拆除的存在安全隐患的风管。
清理水池里的垃圾。
为了进一步美化小区环境，保洁部每周组织一次义务劳动，通过物业工作人员的行动带给小区居民们更好的生活环境。
保洁员每天对公共区域打扫。让业主看到干净整洁的居住环境，拥有一整天的好心情❤
为了给业主提供干净、整洁、舒适的生活环境。物业工作人员严格落实对楼层，小区各死脚卫生清洁细化工作，努力把各项工作做到最好。
一年好景💐君须记
最是橙🍊黄橘绿🌱时
环境部修剪✂️小区绿化带花草🍀
对花草树木进行打药施肥
四季美景尽在这花随风落中
双手细琢的一瞬间💕
用心呵护一草🌱一木🌲
让美好✨陪伴您的每一天🌞
六、工程篇
万厦物业工程部工作人员每天穿梭于小区的各个角落，对小区设备设施进行定期巡查，发现问题及时处理，确保设备设施正常运行；对污水管道进行疏通，确保污水排放正常；对照明设备定期巡视维护，发现问题及时维修，确保小区品质。
排查顶楼漏水情况。
清洗水泵过滤网。
更换7栋二单元公共区域玻璃。
修复门禁开关
拆除地下车库存在安全隐患的风管。
由于小区排水管年数已久，存在安全隐患。物业公司组织更换各栋排水管。
他们不善言谈，却撑起了我们整个大家庭的维修工作，他们不被注意，可是他们却功不可没，维修师傅们对园区设施设备进行维护确保正常运行。
七、电梯维保篇
🛠电梯定期保养✊减少安全隐患。
电梯安全，关乎你我
文明乘梯🎈从你我做起🎈
👉请勿在电梯门贴贴纸🏃🏻♀️；
👉请勿在电梯里蹦跳打闹🏃🏻♀️；
👉请勿在电梯内吸烟🚬 ；
👉请勿在电梯内乱扔垃圾🗑️；
👉请勿超载乘坐；
👉请勿倚靠电梯门哟！
我们用10分的热情与付出，只为换您5分满意。物业服务中心风雨无阻，始终坚守在您身边。用最真诚的心，陪伴您走过每一天！
物业服务中心电话：0737—6520998