针对今年一季度个人涉案帐户同业四大行占比最多严峻形势,鹰潭贵溪支行近期开展《关键岗位一页通》关于个人帐户开立及信息维护培训,以进一步夯实基础管理,有效减少涉案帐户发生。
一、个人客户信息维护主要问题
一是三要素错误,二是未成年人开户的信息错误。
二、应对措施
(一)使用户口簿、公安机关的户籍信息变更证明等有效身份文件核实
(二)通过会计影像系统、调阅原始会计凭证核实
(三)客户在我行系统中预留账户信息、电话号码、居住地址、工作单位、出身年月等相关信息及验证名下账户密码等方式。
(四)批量开户的由单位出具相关证明材料
(五)账户信息存在疑问的可上门核实
(六)账户信息无法判断的,可通过司法机关确权方式核实。
三、学习感悟
加强个人帐户合规管理,防止涉案帐户发生,要加大阵地宣传形成震慑,在显示屏、大厅显著位置播放宣传片和反面案例,让作案分子绕道走不敢进工行门;要培养员工防诈意识,确保五问二查不走形式,开户尽调确保详尽真实,让作案分孑进了工行也作不了案,扎紧篱笆,不给作案分子可乘之机!
(江西鹰潭贵溪工行)