为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署及人民银行有关工作会议精神，中国工商银行大同分行始终坚守“金融为民”的初心，为人民群众，特别是外籍来华人士、老年人士提供更加方便快捷的金融服务，全面推进优化支付服务各项工作。
3月29日上午10点30分，中国工商银行大同分行外币兑换中心挂牌仪式正式开始，大同分行罗卫军行长、李佳行长助理携相关部门负责人参加挂牌仪式。人民银行大同市分行副行长兼外汇管理局副局长邱继岗 、外汇管理局国际收支科科长王晓燕以及大同日报社等新闻媒体受邀出席。
人民银行大同市分行邱继岗副行长对工行大同分行外币兑换中心的成立表示热烈祝贺，并对未来在推进支付服务优化、提升支付便利中的作用寄予厚望。
大同分行罗卫军行长指出，近年来，大同分行持续完善网点适老化设施，不断增强现金供应，全辖网点“零钱包”全覆盖，小面额现金备付充足，持续深化支付服务场景建设，不断提升受理环境的便利性包容性，为广大民众提供了更优质的金融服务。
在热烈的掌声中，人行大同市分行邱继岗副行长与工行大同分行罗卫军行长共同为外币兑换中心进行揭牌。
挂牌仪式结束后，罗卫军行长陪同邱继岗副行长一行进入外币兑换中心进行参观，就如何进一步贯彻落实国务院办公厅和人民银行关于优化支付服务、提升支付便利性和外币兑换中心的相关工作进行深入探讨，为我行持续提高外币业务能力，有效落实外汇首选银行工作奠定坚实的基础。
并现场通过发放宣传折页和现场答疑的形式向公众宣传相关内容。
便捷外籍，兼容开放无障碍
工行大同分行积极助力居民消费环境建设，持续提升酒店、商超等全市重点领域商户的外卡受理覆盖率。截至目前，大同分行共在全市133余台终端加载了外卡受理功能。
同时，搭建云冈景区商业街智慧化运营场景，加强重点商圈布放pos机。全面受理境外来同人士持境外银行发行的VISA、万事达、大来、JCB、美运等信用卡进行消费支付，全面保障外籍入境人士在同的支付需求。
为了更好服务来同外籍人员，大同分行为此精心制作 《大同境外来华人员支付服务指引》
一直以来，工行大同分行充分发挥集团全球化优势、综合化特色，外币兑换网点支持18种外币现钞兑换。
此外，为满足客户小额人民币取现需求，工行大同分行持续加大资源投入，全辖网点零钱包全覆盖，一季度共投放各券别零钞400余万张，现金支付兜底作用凸显，支付便利性显著提高。
轻松适老，简易周全有温度
大同分行以打造“适老化”模范网点为抓手，在全辖持续推进适老网点创建工作，辖内各网点开设老年人支付结算业务“绿色通道”，标配适老化设施。
同时，大同分行积极打造适老服务网点，在配置“适老”“亲老”的软硬件设施的同时，还主动提供适合老年人的差异化服务。例如，不定期开设智能手机支付教学、防范电信诈骗讲座等课堂，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让老年人敢用、会用智能手机支付。
并针对年龄较大、行动不便等特殊老年群体，灵活采取上门服务，为老年人安全、便利化办理业务，让老年人畅享安全便捷的移动金融服务。
接下来，工商银行大同分行将以本次启动仪式为契机，持续优化支付服务，提升支付便利，更好地把握市场脉搏，不断提升服务质量，在推动支付为民上跑出大同工行“新速度”。