改善护理服务，提升就医体验——人文关怀显温情，走“心”护理暖人心

        科室工作日常：为患者介绍病房环境、规章制度、整理床单元、输注药物等，拉近了医患关系，更好地开展护理工作。

        重建“宣教墙”，因科室搬迁，重新布局健康教育墙，对宣教内容细化调整，患者通过智能手机扫描墙上二维码，便可轻松进入“指尖上的课堂”，用通俗易懂的文字、图片、视频进行疾病相关知识的科普。此二维码为可移动式二维码，可以为行动不便的患者提供床旁的健康科普知识。建立“码上学”，让患者身临其境，让知识深入人心。

      在细节中体现服务，在服务中突显细节，竭尽全力，让前来候诊的患者不再感受冰凉，基于患者的需求，守护好每一位患者。医院里不只有悲伤和病痛，更多的是爱与感动，

        患者随时可以观看专科疾病科普视频，还可以做预防下肢静脉血栓操、踝泵运动等，边放视频边讲解，提升了护患的信任度和互动性，提高了患者对自身相关性疾病知识的掌握。“移”起宠你，从健康开始。