阳春三月,为了社区居民能够找准责任部门高效办好自家事,从根本上快速提高办事效率,上地西里社区于3月29日在社区活动中心连续举办了两场未诉先办宣传活动,共80人参与本次活动。
在宣传活动中,社区工作人员分别从社区居委会、物业公司、业委会在社区分别从管理范围、各部门承办业务一一进行解说。通过一个个小案例来告诉大家遇到下水道堵塞根据具体情况应该怎么处理?公共设施设备被损坏应该联系哪个部门进行处理?
用现场提问形式和居民进行互动:如遇到停车堵门和堵路车如何处理更高效?引导居民自觉文明停放机动车并监督他人规范停车,保障小区主次干道畅通和居民的安全出行。
社区居委会坚持以居民需求为导向,主动收集居民解急难愁盼的烦心事 ,未雨绸缪,坚持未诉先办,预判居民诉求,积极寻求解决的办法。不断提升社区居民幸福感获得感安全感。