为强化网点特色建设，积极履行社会责任，推进网点无障碍化建设，建行楼兰支行利用晨会时间用心学习“湾宝手语小课堂”，拟为特殊群体提供暖心金融服务。
楼兰支行按照要求集中学习“湾宝手语小课堂”课程内容，员工间积极交流手语学习经验，挖掘手语服务亮点，为听觉有障碍的客户提供更加便捷、贴心的服务体验。
手语传情，无声世界里，用另一种语言传递建行“劳动者港湾”真情服务。心有爱，无障碍！
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手语培训的开展，既让员工学到了常用的手语场景交流方式，也是对员工服务意识的进一步提升。楼兰支行在不断提升自身服务能力和服务水平的同时，积极履行企业社会责任，将理解、尊重、关心、帮助特殊客户群体行动渗透于日常工作的每个细节，向每一位客户送出最温暖的关怀。